ppSwissmem vereint über 1400 Mitgliedfirmen der schweizerischen Tech-Industrie. Wir vertreten wirkungsvoll die Anliegen dieser innovativen High-Tech-Branche in Öffentlichkeit und Politik. Als Service-Center bieten wir umfassende Dienstleistungen für unsere Mitgliedfirmen. Wie wir das tun? Kompetent und engagiert. /p pSwissmem Berufsbildung ist das Kompetenz- und Dienstleistungszentrum für die Berufsbildung der Schweizer Tech-Industrie. Als Trägerin von acht technischen Berufen fördert sie eine zeitgemässe, für Jugendliche attraktive Ausbildung. Dafür entwickelt sie unter der Marke nextecmedia ein breites Angebot an Bildungsmedien. /p ptechLEARN.swiss ist ein von Swissmem und Swissmechanic gegründeter Verein für Aufbau und Betrieb einer digitalen Lernumgebung für alle Lernorte. Gemeinsam mit Partnern aus Industrie und Berufsbildung schaffen Swissmem und techLEARN praxisnahe Angebote, die die Ausbildung von morgen ermöglichen. /p pNach einer grossen Berufsrevision startet im August 2026 die Berufslehre in den acht umfassend überarbeiteten technischen Berufen. Dafür wurden die Bildungsmedien und die digitale Lernumgebung von Grund auf neu entwickelt. Die Markteinführung dieser neuen Angebote erfolgt im Sommer 2026. /p pFür die Beratung und Betreuung unserer Kunden in der Romandie sucht Swissmem Berufsbildung in Zusammenarbeit mit techLEARN per sofort oder nach Vereinbarung eine/n /p h3Kundenberater/in Bildungsmedien und digitale Lernumgebung, mit Schwerpunkt Romandie (80-100%) /h3 h3Ihre Aufgaben /h3 ul liProfessionelle Beratung und Betreuung bestehender sowie potenzieller Neukunden von techLEARN und nextecmedia – persönlich vor Ort, online oder telefonisch /li liSchwerpunktmässige Betreuung von Kunden und Ausbildungsbetrieben in der Romandie, bei Bedarf auch in der gesamten Schweiz /li liBegleitung von Ausbildungsbetrieben bei der Einführung und Nutzung der digitalen Lernumgebung techlearn sowie der Bildungsmedien von nextecmedia /li liBearbeitung und Beantwortung von Supportanfragen rund um digitale Lernangebote und Bildungsmedien /li liErstellung und Pflege von FAQs, Präsentationen sowie Schulungs- und Informationsunterlagen /li liUnterstützung bei Schulungen, Workshops, Informationsveranstaltungen und Kundenterminen /li liAufnahme, Strukturierung und Priorisierung von Kundenanforderungen und Verbesserungsvorschlägen aus der Praxis /li liKoordination und Weiterleitung von Feedbacks an die zuständigen Fach- und Projektverantwortlichen /li liFörderung der Zusammenarbeit zwischen Kunden, Fachverantwortlichen und Projektteams /li liAktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der digitalen Lernumgebung und der Bildungsmedien /li liStellvertretung Kundenberater/in Bildungsmedien und digitale Lernumgebung Fokus Deutschschweiz /li /ul h3Ihr Profil /h3 ul liFranzösische Muttersprache oder ausgezeichnete Französischkenntnisse /li liGute Deutschkenntnisse für die Zusammenarbeit mit internen und externen Anspruchsgruppen /li liAbgeschlossene Grundausbildung auf Sekundarstufe II, vorzugsweise in einem technischen Beruf der Tech-Industrie /li liGute Kenntnisse des Schweizer Berufsbildungssystems /li liBerufserfahrung im Umfeld von Berufsbildung, Bildungsmedien oder digitalen Lernplattformen /li liNetzwerk und Berufserfahrung in der Tech-Branche von Vorteil /li liHohe Reisebereitschaft innerhalb der Romandie sowie regelmässige Präsenz am Hauptsitz in Winterthur (ca. alle 1–2 Wochen) /li liAffinität zu digitalen Technologien, Lernplattformen und modernen Arbeitsmitteln /li liKundenorientierte, kommunikative und überzeugende Persönlichkeit mit sicherem Auftreten /li liSelbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise /li liAusgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten /li /ul h3Wir bieten /h3 ul liEine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Berufsbildung, Technologie und Digitalisierung /li liDie Möglichkeit, die Weiterentwicklung innovativer Bildungsmedien und digitaler Lernlösungen aktiv mitzugestalten /li liEnge Zusammenarbeit mit Kunden, Bildungsfachleuten und interdisziplinären Projektteams /li liEin breites Netzwerk innerhalb der Schweizer Tech-Branche und Berufsbildung Hohe Eigenverantwortung sowie viel Gestaltungsspielraum /li liModerne Arbeitsmittel und flexible Arbeitsformen /li liKollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen /li liAttraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten /li /ul pSind Sie interessiert? Wir freuen uns auf die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen.br/Fragen beantwortet Ihnen gerne: /p pSonja Studer, Leiterin Bildung und Mitglied der Geschäftsleitung,br/T: /p poder /p pIsabelle Betschart, Interim Managerin Bereich Bildung Co-Leitung nextecmedia,br/M: /p /p #J-18808-Ljbffr