Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Projekte zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und bearbeite Kundenreklamationen.
- Arbeitgeber: SwissOptic AG, Teil der globalen Jenoptik Gruppe mit innovativen optischen Technologien.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem Unternehmen mit exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Optik und arbeite an spannenden Projekten in einem internationalen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung im Qualitätswesen und Erfahrung in der Photonik oder verwandten Bereichen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Über uns
Die SwissOptic AG ist Teil der Jenoptik Gruppe, einem global agierenden Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern und rund 4.000 Mitarbeitenden. Die Basis unseres Geschäfts sind optische Technologien, welche die SwissOptic in Form anspruchsvoller optischer Schlüsselkomponenten, optomechanischer Baugruppen und optomechatronischer Systeme für unsere Kunden aus der Vermessungstechnik, Medizintechnik und Halbleiterindustrie entwickelt und fertigt. Mit unseren über 500 Mitarbeitenden in der Schweiz und weiteren 120 Mitarbeitenden in China unterstützen wir die gesamte Wertschöpfungskette unserer Kunden, vom Konzept über die Entwicklung bis hin zur Fertigung der jeweiligen Produkte.
Bei SwissOptic AG arbeiten Menschen mit höchster Präzision an den Innovationen in der Optik. Wir entwickeln, fertigen und integrieren wegweisende Systemlösungen für die lichtnutzende Industrie. Suchst du neue Perspektiven? Ausgezeichnet, denn unser Team braucht Verstärkung!
Aufgaben
- Führung einer nachhaltigen Verbesserung der Kundenzufriedenheit und der Serienprodukte für das zugeordnete Kundensegment in Qualitätsbelangen (Q-Betreuung Kunden; Bearbeitung von Kundenreklamationen und Rückkopplung in die Qualitätsplanung; Sonderfreigaben...)
- Übernahme der Projektleitung bei qualitätsbezogenen Eskalationen und führen von interdisziplinären Teams (8D; Six Sigma-DMAIC...)
- Zusammenarbeit mit den Kunden und internen Bereichen in Qualitätsthemen bei der Entwicklung als auch Industrialisierung neuer Produkte (führen APQP; PPAP erstellen/freigeben; SPC einführen...)
- Zusammenarbeit mit internen Stellen und teilweise Projektleitung zur Optimierung von qualitätsrelevanten Geschäftsprozessen
Was du mitbringst
- Entsprechende technische Grundausbildung (Feinoptiker, Physiklaborat, etc.) mit Weiterbildung auf Hochschulstufe, bestenfalls im Qualitätswesen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Photonik, beziehungsweise einer sehr artvertrauten Industrie im Bereich des Engineerings, der Verfahrens-/Systementwicklung oder dem Qualitätswesen, vorzugsweise mit Kundenkontakt
- Kenntnisse in Qualitätsplanung sowie -sicherung, 8D-Methode, SixSigma und Mess-/Prüftechnik
- Sehr selbständige und strukturierte Arbeitsweise kombiniert mit hoher Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Interessiert? Edith Memeti, Leiterin Human Resources, steht dir für erste Auskünfte gerne zur Verfügung.
Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d) Arbeitgeber: SwissOptic AG
Kontaktperson:
SwissOptic AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Quality Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem HR-Team von SwissOptic in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei SwissOptic arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Photonik und über die spezifischen Projekte von SwissOptic. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die für die Position wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Quality Manager/Engineer 100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Customer Quality Manager/Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen im Qualitätswesen und in der Photonik hervor. Erzähl uns von konkreten Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. So können wir besser nachvollziehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. Eine gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du auch in deiner Arbeit organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alle Unterlagen an die richtige Stelle gelangen und du die besten Chancen auf eine schnelle Rückmeldung hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SwissOptic AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von SwissOptic AG. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Qualitätsplanung oder im Umgang mit Kunden erfolgreich eingesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle des Customer Quality Managers zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle hohe Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert präsentierst, um deine Selbstständigkeit und Organisationstalent zu unterstreichen.