Wir suchen einen erfahrenen Business Process Consultant , der unsere etablierten Kunden im Gesundheits- und Versicherungswesen unterstützt. In dieser Position arbeiten Sie an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT, analysieren und optimieren Geschäftsprozesse und überführen fachliche Anforderungen in nachhaltige, technologiegestützte Lösungen.
Ihre Aufgaben:
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen bei Kunden aus dem Gesundheits- und Versicherungswesen
- Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen hinsichtlich Effizienz, IT-Einsatz und Ressourcen
- Erhebung, Strukturierung und Dokumentation von fachlichen Anforderungen sowie deren Überführung in nachhaltige Lösungsansätze
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, technischen Teams und weiteren Projektbeteiligten während des gesamten Projektverlaufs
- Verantwortung für eine klare und umfassende Dokumentation der Anforderungen
- Erstellung von Testszenarien und Testfällen sowie Unterstützung bei funktionalen Tests und User Acceptance Tests (UAT)
- Identifikation von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Prozessoptimierung und Digitalisierung
- Beratung der Stakeholder hinsichtlich des Einsatzes moderner Technologien zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Geschäftsprozessanalyse und im Anforderungsmanagement
- Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen, idealerweise mit SAFe oder Scrum
- Fundierte Kenntnisse der Geschäftsprozesse im Gesundheits- oder Versicherungswesen
- Ganzheitliche und strukturierte Vorgehensweise bei der Analyse komplexer fachlicher Herausforderungen
- Praktische Erfahrung mit BPMN und/oder UML
- Gute Kenntnisse im Bereich Datenmanagement, SQL und Datenmodelle
- Erfahrung im Umgang mit Generativer KI und gängigen KI-Werkzeugen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige, zuverlässige und proaktive Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Zusätzliche Vorteile:
- Erfahrung im Bereich UX Design oder fundierte technische Kenntnisse in Bereichen wie HTML5, Docker/Kubernetes, Java, APIs oder Cloud-Diensten
- Französischkenntnisse
- Relevante Zertifizierungen in den genannten Bereichen
Was wir bieten:
- Die Möglichkeit, an anspruchsvollen und abwechslungsreichen Projekten im Gesundheits- und Versicherungswesen mitzuwirken
- Eine Position mit hoher Eigenverantwortung und grossem Gestaltungsspielraum
- Arbeiten mit modernen Technologien und innovativen Ansätzen, einschliesslich Generativer KI
- Ein unterstützendes Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Zusammenarbeit mit erfahrenen IT-Spezialisten und Branchenexperten
- Ein stabiles und etabliertes Schweizer Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Wertschätzung, Zusammenarbeit und Sicherheit basiert
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