Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für easyJet und sorge für reibungslose Abläufe am Flughafen.
- Unternehmen: Swissport International AG, führend in Flughafen-Dienstleistungen weltweit.
- Vorteile: Attraktive Flugticket-Rabatte, Versicherungsvergünstigungen und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Luftverkehrs und verbessere die Betriebseffizienz.
- Qualifikationen: 5-10 Jahre Erfahrung in der Luftfahrt und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
In 2024, Swissport International AG provided best-in-class airport ground services for some 247 million airline passengers and handled roughly 5 million tons of air freight at 117 air cargo centers worldwide. Several of its warehouses have been certified for pharmaceutical logistics by IATA’s CEIV Pharma and by the British MHRA. At the end of December 2024, the world's leader in airport ground services and air cargo handling, with currently around 60,000 employees, was active at 276 airports in 45 countries on six continents.
YOUR MISSION
In this role, you will act as the primary liaison between easyJet, ground handling partners, and airport authorities at Geneva Airport. You will ensure safe, compliant, and efficient ground operations while consistently meeting service level agreements and customer expectations. By driving operational excellence, performance management, and continuous improvement, you will play a key role in maintaining the highest standards of safety, quality, and service delivery.
YOUR RESPONSIBILITIES
- Act as the main operational point of contact between easyJet, ground handling agents, and airport stakeholders
- Monitor and drive performance against SLAs and KPIs, ensuring on-time performance and service quality
- Investigate operational issues, conduct root cause analysis, and implement corrective actions
- Oversee compliance with safety, quality, and regulatory standards, including audits and incident management
- Lead stakeholder coordination and support continuous operational improvement initiatives
YOUR PROFILE
- CFC or equivalent qualification with 5–10 years of aviation or airport operations experience
- Strong knowledge of aviation safety, compliance, and operational procedures
- Proven analytical and investigative skills with a hands-on operational mindset
- Excellent communication and stakeholder management abilities
- Fluent in French and English; strong IT skills (MS Office); additional languages are an advantage
WE OFFER
- Attractive flight ticket discounts within the Swissport
- Insurance discounts (e.g. health, household and car insurance)
- Public transport subsidies and commuting benefits
- Comprehensive corporate health management and access to Swissport’s own pension fund
Are you interested? We look forward to receiving your application through our online job platform.
OPERATIONAL PERFORMANCE MANAGER Arbeitgeber: Swissport International AG
Swissport International AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern am Flughafen Genf nicht nur attraktive Flugticket-Rabatte und umfassende Gesundheitsmanagement-Programme bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld fördert, in dem kontinuierliche Verbesserung und operative Exzellenz im Mittelpunkt stehen. Mit einer starken Unternehmenskultur, die auf Sicherheit, Qualität und Teamarbeit basiert, haben Mitarbeiter die Möglichkeit, sich beruflich weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten in der Luftfahrtbranche teilzunehmen.
Kontaktdaten:
Swissport International AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so OPERATIONAL PERFORMANCE MANAGER erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert. Oft sind persönliche Empfehlungen der Schlüssel zum Erfolg!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über Swissport und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle des Operational Performance Managers passen. Zeig, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Unterschied zu machen.
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Rückmeldungen. Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, schick eine freundliche Follow-up-Nachricht. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, deine Bewerbung über unsere Online-Plattform einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und du alle Vorteile unserer Angebote nutzen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um OPERATIONAL PERFORMANCE MANAGER mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position des Operational Performance Managers interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und unvergesslich.
Betone deine Erfahrungen:Wir suchen jemanden mit Erfahrung im Bereich Luftfahrt und Betrieb. Hebe in deinem Lebenslauf relevante Stationen hervor und beschreibe, wie du in der Vergangenheit zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und wie du zu unserem Team passen könntest.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Online-Jobplattform einzureichen. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissport International AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den neuesten Trends und Herausforderungen in der Luftfahrtbranche vertraut. Informiere dich über Swissport und deren Rolle im Flughafenbetrieb, um während des Interviews gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder dein Stakeholder-Management unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Operational Performance Manager zu verdeutlichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst. Achte darauf, sowohl auf Englisch als auch auf Französisch zu kommunizieren, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Fragen zur kontinuierlichen Verbesserung
Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an kontinuierlicher Verbesserung interessiert bist. Frage nach den aktuellen Initiativen von Swissport zur Leistungssteigerung und wie du dazu beitragen kannst, die Standards für Sicherheit und Qualität zu erhöhen.
