Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue spannende Projekte und arbeite eng mit Kunden im Luftverkehr zusammen.
- Unternehmen: Swissport, ein führendes Unternehmen in der Luftfahrtbranche mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 28 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unbefristeter Vertrag.
- Weitere Informationen: Vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis in der Luftfahrt und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Luftverkehr und starke Kundenorientierung sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Übersicht
Bist du bereit, in der dynamischen und schnelllebigen Luftfahrtbranche durchzustarten?
Swissport, ein weltweit führendes Unternehmen, bietet Bodenabfertigung, Frachtabfertigung und Passagierdienste für über 300 Millionen Passagiere pro Jahr.
Unsere Mission ist klar: „Der Luftfahrtindustrie weltweit konsistente und maßgeschneiderte Lösungen für ein besseres Kundenerlebnis zu bieten.“ Wir sind überzeugt, dass es unsere Mitarbeiter sind, die uns von der Konkurrenz unterscheiden.
Bei Swissport leben wir unsere Kernwerte „Show You Care“, „Do the Right Things“ und „Win as a Team“.
Derzeit suchen wir eine: n Key Account Manager (m/w/d), die diese Werte teilen und unser Team in Frankfurt verstärken möchten.
- Tätigkeiten
- Projektbetreuung in Zusammenarbeit mit dem Operativen Leiter sowie Begleitung und Ausarbeitung sämtlicher bereichsübergreifender operativer Themen
- Key Account Management
- Aufbereitung von abfertigungsrelevanten Informationen und Vorgaben der Kunden für die betriebliche Umsetzung oder die Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung von Mitarbeiterinformationen zur Umsetzung einer effizienten und kundenorientierten Leistungserbringung gemäß Vertrag, SLA und Vorgaben der Fluggesellschaften
- Unterstützung und Begleitung von Audits sowie die Betreuung von Fachbesuchern und Kunden
- Dein Profil
- Service Kauffrau/-mann im Luftverkehr oder eine andere abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjährige Flughafenerfahrung sowie umfangreiche Kenntnisse von Flugzeugabfertigungsvorgängen
- Mindestens 5-jährige Erfahrung im Luftverkehr
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sicheres, freundliches und kommunikatives Auftreten
- Selbständige und lösungsorientierte Denk- und Vorgehensweise
- Bereitschaft zu Schicht- und Wochenendarbeit
- Verhandlungssicherheit in Deutsch in Wort und Schrift (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)
- Gültiger Führerschein Klasse B
- Erfolgreiche Sicherheitsüberprüfung (i. S. von Luftsicherheitsgesetz)
- Hohes Maß an Sicherheitsverständnis (Safety und Security)
- Wir Bieten
- Attraktive und leistungsorientierte Vergütung nach Tarifvertrag
- 28 Tage Urlaub (bei einer 5‑Tage Woche)
- Zuschläge für Sonntags‑Nacht‑ und Feiertagsarbeit
- Stellung von Arbeitskleidung
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Spannendes Arbeitsumfeld und angenehmes Arbeitsklima
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag (37,5 Stunden/Woche im Jahresdurchschnitt)
Bei Swissport stehen Vielfalt, Chancengleichheit und unsere Werte im Mittelpunkt unseres Erfolgs.
Wir schaffen ein Arbeitsumfeld, das Integration fördert und in dem alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber – unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, oder Behinderung berücksichtigt werden.
Erfahre mehr über das Leben bei Swissport auf unserer Website unter Swissport Careers.
Werde noch heute Teil unseres Teams bei Swissport, das die Welt der Luftfahrt verbindet!
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Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Swissport
Swissport bietet eine herausragende Arbeitsumgebung am Flughafen Zürich, wo Sie als Market Development Sales Manager nicht nur innovative Softwarelösungen für die Luftfahrtbranche verkaufen, sondern auch wertvolle Beziehungen zu führenden Akteuren der Branche aufbauen können. Mit einem dynamischen Arbeitsumfeld, attraktiven Vorteilen und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung ist Swissport der ideale Arbeitgeber für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.
