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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Hauptansprechpartner für easyJet und sorge für reibungslose Abläufe am Flughafen.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen für Flughafenbodenabfertigung mit über 60.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Flugticket-Rabatte, Versicherungsvergünstigungen und umfassende Gesundheitsmanagement-Programme.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Luftverkehrs und verbessere die Betriebseffizienz in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 5–10 Jahre Erfahrung in der Luftfahrt oder Flughafenoperationen und starke analytische Fähigkeiten.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein internationales Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
In dieser Rolle sind Sie der Hauptansprechpartner zwischen easyJet, den Bodenabfertigungspartnern und den Flughafenbehörden am Flughafen Genf. Sie stellen sichere, konforme und effiziente Bodenoperationen sicher und erfüllen dabei kontinuierlich die Service-Level-Vereinbarungen und Kundenerwartungen. Durch die Förderung von operativer Exzellenz, Leistungsmanagement und kontinuierlicher Verbesserung spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Aufrechterhaltung der höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit, Qualität und Servicebereitstellung.
Ihre Verantwortlichkeiten:
- Als Hauptansprechpartner für easyJet, Bodenabfertigungsagenten und Flughafeninteressengruppen fungieren
- Leistung gemäß SLAs und KPIs überwachen und vorantreiben, um pünktliche Leistung und Servicequalität sicherzustellen
- Betriebsprobleme untersuchen, Ursachenanalysen durchführen und Korrekturmaßnahmen umsetzen
- Die Einhaltung von Sicherheits-, Qualitäts- und regulatorischen Standards überwachen, einschließlich Audits und Vorfallmanagement
- Stakeholder-Koordination leiten und kontinuierliche Initiativen zur operativen Verbesserung unterstützen
Ihr Profil:
- CFC oder gleichwertige Qualifikation mit 5–10 Jahren Erfahrung im Bereich Luftfahrt oder Flughafenbetrieb
- Starkes Wissen über Luftfahrtsicherheit, Compliance und Betriebsverfahren
- Nachgewiesene analytische und investigative Fähigkeiten mit einer praktischen operativen Denkweise
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Fließend in Französisch und Englisch; starke IT-Kenntnisse (MS Office); zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
Wir bieten:
- Attraktive Flugticket-Rabatte innerhalb von Swissport
- Versicherungsrabatte (z.B. Kranken-, Hausrat- und Autoversicherung)
- Öffentliche Verkehrsmittel-Zuschüsse und Pendelvorteile
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement und Zugang zu Swissports eigener Pensionskasse
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Online-Jobplattform.
Operational Performance Manager (M/F/D) Arbeitgeber: Swissport
Kontaktperson:
Swissport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operational Performance Manager (M/F/D)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und die Position, die dich interessiert.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse zu zeigen!
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Luftfahrtbranche! Teile deine Erfahrungen und Erfolge, die relevant sind, und erkläre, wie du zur Verbesserung der Betriebsabläufe beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operational Performance Manager (M/F/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen mitbringen, sondern auch gut ins Team passen.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Luftfahrt oder Flughafenbetrieb. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sprache ist wichtig: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, achte darauf, dass deine Bewerbung sowohl in Französisch als auch in Englisch klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die nötigen Sprachkenntnisse mitbringst.
Bewirb dich online!: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Online-Jobplattform einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissport vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Operational Performance Managers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen passen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Verbesserungen in der Leistung erzielt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über die Branche
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Luftfahrt- und Flughafenbranche. Zeige im Interview, dass du ein tiefes Verständnis für Sicherheitsstandards und betriebliche Abläufe hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.