Senior Manager, Global Operations- Engineering, Senior Manager, Global Operations – Cargo
Location: Madrid (Hybrid) and United Kingdom (Remote), The Netherlands and Germany
About Swissport
We are a global leader in sustainable and responsible airport services provision, renowned for our unwavering commitment to safety, operational excellence, and exceptional service, shaping a future where air travel thrives on reliability, efficiency, and experience.
In 2023, with the support of more than 60,000 colleagues, Swissport provided best-in-class airport ground services for some 232 million airline passengers and handled roughly 4.7 million tons of air freight at 115 cargo centres. Across a global network that is unparalleled in the industry, Swissport served airlines at 286 airports in 44 countries across six continents.
The culture of Swissport is shaped by our corporate values, which guide our actions and decision-making processes. These values are at the core of our culture, shaping our business and underpinning our commitment to measuring our impact. They capture the essence of who we are at Swissport and help us deliver value across the entire company.
\"Show You Care\" underlines that our actions are perceived and valued from the perspective of the people around us. So, whatever we do, we do it purposefully and consciously, taking in the perspective of our colleagues, customers, and passengers.
“Doing the right things” means that we do the things that are valuable to our colleagues, customers, and passengers. We are trained to do this safely and trusted to do the right thing in any given situation.
\"Win as a Team\" highlights the importance of teamwork. Either we win as a team, or we fall as individuals. Together, we can surpass ourselves and handle any situation.
These values capture the essence of who we are and our unwavering commitment to excellence, and give actionable guidance for individual behaviour of employees, leaders, and executives, serving as a compass for how to act and deliver.
Job Summary
Senior Manager, Engineering, Swissport Global Operations – Cargo leads the design, planning, and execution of engineering projects focused on material handling systems and infrastructure improvements within Swissport’s global air cargo operations. This role ensures that all projects support the strategic objectives of efficiency, safety, and service quality across cargo warehouse facilities. The successful candidate will act as a technical subject matter expert and project leader, collaborating with global and local stakeholders—including engineering teams, IT, operations, procurement, suppliers, and regulatory bodies—to deliver scalable and innovative facility upgrades and equipment installations.
Your Responsibilities:
Engineering Project Leadership
- Lead the end-to-end delivery of engineering projects involving the design and installation of material handling systems (e.g., conveyors, ULD systems, automated sorting).
- Plan and manage infrastructure improvements in air cargo terminals, including layout optimization, structural upgrades, and energy efficiency enhancements.
- Develop and maintain project scopes, timelines, budgets, and resource plans aligned with corporate strategy.
Technical Design and Standardization
- Serve as the engineering subject matter expert for cargo handling infrastructure, ensuring technical compliance with global standards and local regulations.
- Standardize the design and specifications of equipment and layouts across Swissport cargo facilities.
- Continuously assess new technologies and process innovations for their applicability and value in air cargo operations.
Cross-Functional Collaboration
- Work with operations, commercial, procurement, IT, and finance teams to ensure engineering projects meet business and operational needs.
- Coordinate with suppliers, contractors, and consultants for engineering studies, system installations, and commissioning activities.
- Support local Swissport teams with technical expertise and project implementation guidance.
Project Governance and Compliance
- Prepare and present business cases and capital expenditure proposals for engineering projects.
- Ensure that all projects comply with health, safety, and environmental standards, especially regarding materials handling and cargo flow.
- Lead risk assessments and mitigation planning related to infrastructure and systems upgrades.
Performance and Quality Management
- Define and monitor key performance indicators (KPIs) for engineering projects.
- Identify and implement improvements that drive warehouse throughput, reduce downtime, and enhance cargo handling safety and accuracy.
- Support operational audits and site reviews to assess the effectiveness of infrastructure solutions.
Qualifications and Competencies
- Bachelor’s degree or higher in Mechanical, Industrial, Civil, or Systems Engineering; a Master’s degree or PMP certification is a plus.
- 5+ years of experience in engineering project management, preferably in logistics, cargo handling, or airport infrastructure.
- Proven experience designing and managing installations of material handling systems and facility upgrades.
- Strong understanding of air cargo operations, including safety and compliance requirements.
- Proficiency in engineering design tools (e.g., AutoCAD, SolidWorks) and project management software (e.g., MS Project, Primavera).
- Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills.
- Ability to manage stakeholders and influence decisions across functions and cultures.
- Fluent in English; additional languages are advantageous.
- Willingness to travel globally (up to 50 %).
We offer you a permanent position in the exciting and varied working environment of air cargo and ground handling. You’ll be part of a dynamic and friendly team with flat hierarchies.
Your next step
If you are looking for this key position in The Global Ops Team at a growing and changing international group that is headquartered in Zurich, we invite you to apply. When you do, please send your resume in English via the Apply button.
Due to the high volume of applications we receive, we are unfortunately unable to respond personally to every candidate. If you do not hear from us, please understand that we have decided to move forward with another candidate at this time. We truly appreciate your interest in the role and the time you took to apply.
Equal Employment Opportunity Statement
Swissport as an equal opportunity employer bases its hiring decisions on the business need and the best qualified candidates available and does not discriminate in its employment decisions based on any protected category.
Candidates who are offered employment may be subject to a criminal record and other background checks as permitted or required by company policy or applicable law.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager Engineering, Global Operations erhalten könnten
✨Nutze Ingenieur-Events und Messen
Ingenieurs-Events und Messen sind der perfekte Ort, um persönliche Kontakte zu knüpfen. Schau dir die nächsten Karrieretage oder Fachmessen in deiner Nähe an. Dort kannst du nicht nur potenzielle Arbeitgeber treffen, sondern auch direkt mit Fachleuten plaudern, die dir Insider-Tipps geben können.
✨Schnapp dir Praktika und Werkstudentenstellen
Wenn du noch nicht das passende Vollzeitangebot gefunden hast, lohnt es sich, zunächst Praktika oder Werkstudentenstellen in deinem Wunschunternehmen zu ergattern. Diese Positionen bieten dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch die Möglichkeit, nach dem Abschluss übernommen zu werden. Lass uns deine Suche unterstützen, indem du auf unserer Website nach offenen Stellen schaust!
✨Werde Mitglied in Ingenieur-Communities
In vielen Städten gibt es spezielle Ingenieur-Communities oder Foren, wo sich Gleichgesinnte treffen. Dort kannst du nicht nur deinen Horizont erweitern, sondern auch direkt von anderen erfahren, wo die besten Stellen ausgeschrieben sind. Networking ist in unserer Branche Gold wert!
✨Nutze Alumni-Netzwerke
Falls du an einer Hochschule studiert hast, schau mal in deren Alumni-Netzwerk rein. Oft gibt es dort spezielle Jobangebote oder Mentorenschaften, und du kannst von den Erfahrungen früherer Absolventen profitieren. So findest du schnellere einen Fuß in die Tür bei Unternehmen, die dich interessieren!
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Technische Fähigkeiten im Fokus:Wenn du dich bei Swissport für die Position als Senior Manager Engineering, Global Operations bewirbst, stelle sicher, dass dein Lebenslauf deine technischen Fähigkeiten und Projekte klar hervorhebt. Welche Software, Technologien oder Ingenieurmethoden beherrschst du? Achte darauf, relevante Zertifikate oder spezielle Ausbildungen anzugeben!
Praktische Erfahrungen zählen:Ingenieurwesen lebt von praktischen Erfahrungen! Wenn du Praktika oder Projekte hast, in denen du dein Wissen anwenden konntest, führe diese in deinem Lebenslauf auf. Zeige, wie du Probleme gelöst und Ergebnisse erzielt hast – Zahlen und Fakten werden hier sehr geschätzt!
Motivation für das Unternehmen:In deinem Anschreiben solltest du nicht nur deine Qualifikationen betonen, sondern auch, warum du für Swissport arbeiten möchtest. Welche Werte oder Projekte des Unternehmens sprechen dich an? Zeige, dass du nicht nur irgendeinen Job suchst, sondern dass du einen Beitrag zu unserem Team leisten möchtest.
Saubere und klare Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen klar strukturiert sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich zu präsentieren. Ein gut gegliedertes Dokument macht es einfacher, deine Qualifikationen auf den ersten Blick zu erkennen und hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissport vorbereitet
✨Technisches Wissen nachweisen
Im Ingenieurwesen zählt technisches Wissen unglaublich viel, also sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten. Mach dich mit gängigen Werkzeugen und Software in deinem Bereich vertraut, und stelle sicher, dass du bereit bist, dein Verständnis über Konstruktions- oder Analyseverfahren zu demonstrieren.
✨Einen Projektportfolios präsentieren
Gerade bei einer Vollzeitstelle im Ingenieurwesen erwartet man oft, dass du praktische Erfahrungen vorweisen kannst. Bereite eine Auswahl von Projekten vor, an denen du gearbeitet hast, und erarbeite, wie du Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie deine Erfahrungen zu den Anforderungen bei Swissport passen.
✨Zusammenarbeit und Teamarbeit betonen
Ingenieure arbeiten selten alleine. Sei bereit, Beispiele anzuführen, wo du in einem Team gearbeitet hast oder interdisziplinär mit anderen zusammengearbeitet hast. Zeige, wie du deine individuellen Stärken in einer Gruppenarbeit einsetzen konntest und welche Rolle du gespielt hast.
✨Fragen zur praktischen Anwendung stellen
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die alltäglichen Herausforderungen bei Swissport zu erfahren. Frage gezielt nach Projekten oder Initiativen, an denen du beteiligt sein könntest, und wie das Team mit technischen Hürden umgeht. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine mentale Vorbereitung auf die Realität des Jobs.
