Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere und löse Betrugsfälle im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Swissquote, führendes Unternehmen im Online-Banking mit flexibler Arbeitskultur.
- Vorteile: Faires Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein multikulturelles Umfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem schnelllebigen und unterstützenden Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und entwickle deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bankwesen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50850 - 62150 € pro Jahr.
Costruire la banca di domani richiede più che semplici mezzi, richiede di unire le nostre differenze per immaginare, discutere, programmare, sviluppare, testare, imparare e ogni passo insieme. Condividi le nostre vibrazioni? Unisciti a Swissquote per liberare il tuo potenziale. Siamo il leader svizzero nel settore bancario online e forniamo servizi di trading, investimento e bancari ai clienti, attraverso le nostre piattaforme digitali performanti e sicure. I nostri dipendenti lavorano in modo flessibile, senza dress code e in un ambiente multiculturale. Avendo un enorme impatto sul settore, stanno ampliando il loro portafoglio di competenze e potenziando la loro carriera in un ambiente frenetico. Siamo tutti unici. In qualità di datore di lavoro che offre pari opportunità, accogliamo background, esperienze e prospettive diverse per unirsi al nostro team e contribuire ai nostri obiettivi condivisi. Sei dei nostri? Non essere timido, candidati!
Fraud Analyst Officer
Siamo alla ricerca di un Fraud Analyst Officer da inserire nel nostro Middle Office – Anti-Fraud & Financial Crime. La persona selezionata avrà eccellenti capacità comunicative e analitiche e un acuto senso dell'attenzione ai dettagli.
RESPONSABILITÀ
- Collaborare efficacemente con il nostro team di assistenza clienti interno per risolvere le richieste di contestazione.
- Elaborare le transazioni di contestazione nei rispettivi sistemi interni e nei circuiti delle carte (Visa e MasterCard).
- Gestire il monitoraggio delle transazioni con carta per segnalare o identificare attività sospette al di fuori dei modelli normali e previsti.
- Analizzare e intraprendere azioni sugli avvisi, e riferire per garantire sempre la conformità.
- Risolvere i problemi per conto dei titolari di carta a supporto dell'elaborazione della risoluzione delle contestazioni, confrontare le azioni e decidere l'approccio.
- Rispondere alle richieste in relazione alle transazioni.
- Mantenere tutti i registri e gli esiti dei casi.
- Sviluppare e mantenere una solida conoscenza operativa di tutti i circuiti delle carte pertinenti.
- Proporre nuovi modi per migliorare le attuali procedure di prevenzione delle frodi, imparando e migliorando costantemente il prodotto e il lavoro.
REQUISITI
- Minimo 3 anni di esperienza in un dipartimento bancario.
- La conoscenza delle regole di contestazione Visa e MasterCard è altamente preferita e sarà considerata un forte vantaggio.
- Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali in inglese e francese.
- Eccezionali capacità organizzative e attitudine alle capacità analitiche.
- Capacità di pensare fuori dagli schemi.
- Capacità di lavorare all'interno di un team.
- Capacità di gestire lo stress e lavorare con volumi elevati.
Si prega di notare che Swissquote non richiede mai dati personali sensibili o pagamenti di alcun tipo durante il processo di selezione.
Analista Frodi Arbeitgeber: Swissquote Bank SA
Swissquote ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, fördert Swissquote das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, an bedeutenden AI-Initiativen teilzuhaben. Hier haben Sie die Chance, Teil eines führenden digitalen Bankunternehmens in der Schweiz zu werden, das nicht nur die Finanzwelt revolutioniert, sondern auch eine Atmosphäre schafft, in der Erfolge gefeiert und Ideen verwirklicht werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Analista Frodi erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Analista Frodi mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Swissquote Bank SA arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Analista Frodi besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissquote Bank SA vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Swissquote Bank SA zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Swissquote Bank SA leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
