Auf einen Blick
- Aufgaben: Supervise und organisiere die Lebensräume, einschließlich Cafeteria und Veranstaltungen.
- Unternehmen: Swissquote, führendes Unternehmen im Online-Banking in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und arbeite in einem innovativen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in ähnlicher Rolle und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Swissquote est le leader suisse de la banque en ligne. Nous proposons des services de trading, d'investissement et bancaires à plus de 650 000 clients, grâce à des plateformes digitales performantes et sécurisées.
L'Hospitality Services Manager chez Swissquote est responsable de la supervision, de l'organisation et du bon fonctionnement des espaces de vie.
- Cafétéria
- Gestion des commandes, livraisons et stocks
- Organisation traiteurs & food trucks
- Supervision des opérations quotidiennes (mise en place, vaisselle, catering)
- Contrôle qualité (produits, service, hygiène)
- Gestion des prestataires et contrats (café, eau, équipements)
- Pub
- Supervision du fonctionnement avec le Pub manager
- Organisation logistique des événements
- Support opérationnel lors de forte affluence
- Gestion des extras et des plannings
- Respect des normes et procédures
- Réception
- Supervision de l'équipe
- Renfort opérationnel si besoin
- Garantie de la qualité d'accueil
- Gestion du personnel
- Planification des équipes et remplacements
- Gestion des congés
- Anticipation des besoins en renfort
- Communication régulière avec les équipes
- Société de nettoyage
- Point de contact principal
- Organisation des contrôles et inspections
- Planification des nettoyages spécifiques
- Suivi qualité et gestion des incidents
- Gestion des demandes
- Traitement des demandes Hospitality
- Coordination des besoins internes (événements, logistique)
- Priorisation et respect des délais
- Projets
- Participation aux projets Hospitality
- Rédaction de procédures et cahiers des charges
- Amélioration continue
Qualifications
- Vous disposez à minima d'une première expérience sur un rôle similaire, idéalement acquise dans un environnement de type «corporate», incluant la gestion d'équipe pluridisciplinaire
- Vous êtes rompu à la gestion de budgets et de prestataires externes
- Vous êtes capable de superviser l'organisation d'évènements en coordonnant les différents acteurs internes et externes
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation et du service
- Vous disposez à minima d'un niveau B2 en anglais
Horaires standard du lundi au vendredi: 6h-16h30 (dont une heure de pause de 11h30 à 12h30). Ces horaires peuvent être amenés à être adaptés en fonction des différents évènements internes. La charge de travail opérationnelle se trouve essentiellement le matin (réception des livraisons, mises en place du petit déjeuner, mise en place des salles de réunion en lien avec les différentes demandes).
Hospitality Services Manager - CDD 6 mois Arbeitgeber: Swissquote Bank SA
Swissquote, en tant que leader suisse de la banque en ligne, offre un environnement de travail dynamique et innovant, idéal pour les professionnels du secteur de l'hospitalité. Avec une culture d'entreprise axée sur la collaboration et le développement personnel, nous proposons des opportunités de croissance et de formation continue, tout en garantissant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle grâce à des horaires flexibles. Rejoindre Swissquote, c'est faire partie d'une équipe engagée à offrir un service de qualité à nos clients dans un cadre moderne et stimulant.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hospitality Services Manager - CDD 6 mois erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Stelle passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für den Job! Sprich darüber, warum du im Hospitality-Bereich arbeiten möchtest und was dich an der Position als Hospitality Services Manager reizt. Authentizität kommt immer gut an.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hospitality Services Manager - CDD 6 mois mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu verknüpfen. Zeig uns, wie du die perfekte Ergänzung für unser Team sein kannst!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung erhalten, ist, sie direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissquote Bank SA vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Hospitality Services Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Teamleitung und im Eventmanagement zu den Aufgaben passen, die du bei Swissquote übernehmen würdest.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder ein Event organisiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Herausforderungen der Position meistern kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Teamarbeit und externen Partnern zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und zeige, dass du in der Lage bist, verschiedene Stakeholder effektiv zu koordinieren.
