Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche und löse komplexe Probleme in unseren Banking- und Handelsplattformen.
- Unternehmen: Führende digitale Bank der Schweiz mit innovativer Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Chancengleichheit für alle Bewerber und Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines schnell wachsenden Unternehmens und gestalte die Zukunft des Bankings.
- Qualifikationen: Abschluss in Informationssystemen und Interesse an IT und Finanzen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Swissquote sind wir voll dabei, um Dinge aufzumischen und die Bank zu bauen, die Menschen tatsächlich nutzen wollen. Wir sind die führende digitale Bank der Schweiz mit über 1.400 Mitarbeitenden in Europa, dem Nahen Osten und Asien, die echte Finanzlösungen für über eine Million Kunden weltweit entwickeln.
Nach einer anfänglichen Schulungsphase, die unsere Banking- und Handelsplattformen, Oracle-Datenbanken, interne Python-basierte Tools und Finanzprodukte abdeckt, werden Sie unserem Application & Business Support Team beitreten und eine Schlüsselrolle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Produktionssysteme von Swissquote spielen.
Ihre Aufgabe wird es sein, komplexe geschäftliche und technische Probleme zu untersuchen, kritische Bank- und Handelsoperationen zu unterstützen und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Prozesse und Tools beizutragen.
Verantwortlichkeiten:- Untersuchung und Lösung komplexer Vorfälle, die unsere Banking-, Handels- und Forex-Plattformen betreffen.
- Als primärer Ansprechpartner für interne Abteilungen fungieren, die technische und geschäftliche Unterstützung benötigen.
- Ursachenanalyse von Produktionsproblemen durchführen und bei Eskalationen mit den Entwicklungsteams koordinieren.
- Analyse grosser Datensätze und Durchführung von Untersuchungen mit SQL (Oracle, Postgres).
- Überwachungsvorgänge pflegen und verbessern, um die Zuverlässigkeit unserer Systeme und Dienste sicherzustellen.
- Entwicklung von Automatisierungstools und Skripten (Python), um die Betriebseffizienz zu steigern und manuelle Arbeitsbelastung zu reduzieren.
- Erstellung komplexer Datenextraktionen und Analysen für Geschäfts-, Rechts-, Compliance- und Betriebsteams.
- Teilnahme an internen Abstimmungen und Datenbankintegritätskontrollen zur Sicherstellung der Datenkonsistenz über Plattformen hinweg.
- Überwachung kritischer Produktionsprozesse und proaktive Identifikation von Anomalien.
- Beitrag zu Dokumentation, Wissensaustausch und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen.
- Bereitstellung von Level-2- und Level-3-Support für geschäftskritische Anwendungen.
- Bereitschaft zur Teilnahme an einer Bereitschaftsdienstrotation für langfristigen 24/7-Support.
- Abschluss in Informationssystemen (z. B. Bachelor HES oder ähnlich) und starkes Interesse an IT.
- Ihre Fähigkeiten umfassen: Windows/Unix/Linux-Umgebung, SQL und Skripting (Python, Bash), Git.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Begeisterung für die Arbeit an kritischen Systemen.
- Interesse an Finanzmärkten, Bankgeschäften und Handelssystemen.
- Fähigkeit, sowohl technische Systeme als auch Geschäftsprozesse zu verstehen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit zur Interaktion mit verschiedenen Stakeholdern.
- Autonom, neugierig und lernbereit in einem schnelllebigen Umfeld.
- Gute Französischkenntnisse und solide Englischkenntnisse (mindestens B2).
Junior Business- & Applikationssupport Arbeitgeber: Swissquote Bank SA
Swissquote ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, fördert Swissquote das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, an bedeutenden AI-Initiativen teilzuhaben. Hier haben Sie die Chance, Teil eines führenden digitalen Bankunternehmens in der Schweiz zu werden, das nicht nur die Finanzwelt revolutioniert, sondern auch eine Atmosphäre schafft, in der Erfolge gefeiert und Ideen verwirklicht werden.
