Product Owner - Portal and banking services

Building the bank of tomorrow takes more than skills. It bedeutet, unsere Unterschiede zu kombinieren, um zu imaginieren, zu diskutieren, zu codieren, zu entwickeln, zu testen, zu lernen und jeden Schritt gemeinsam zu feiern. Teilen Sie unsere Vibes? Treten Sie Swissquote bei, um Ihr Potenzial zu entfalten. Wir sind der Schweizer Marktführer im Online-Banking und bieten Handels-, Investitions- und Bankdienstleistungen für über 650.000 Kunden über unsere leistungsstarken und sicheren digitalen Plattformen an. Unsere über 1200 Mitarbeiter arbeiten flexibel, ohne Dresscode und in multikulturellen Teams. Durch den großen Einfluss auf die Branche erweitern sie ihr Fähigkeitenportfolio und fördern ihre Karriere in einem schnelllebigen Umfeld.

Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und heißen Kandidaten aus allen Hintergründen, Erfahrungen und Perspektiven willkommen, um unserem Team beizutreten und zu unserem gemeinsamen Erfolg beizutragen. Sind Sie bereit? Zögern Sie nicht, sich zu bewerben!

Abteilung Mission - Software Engineering Platforms

Die Abteilung Software Engineering Platforms widmet sich der Kundenreise bei Swissquote. Wir definieren, analysieren und bringen die Zukunft der kundenorientierten Lösungen, die von Swissquote angeboten werden, zum Leben. Wir pflegen auch diese Anwendungen, um stets die beste Kundenerfahrung zu gewährleisten. Durch enge Zusammenarbeit mit der Produktstrategieabteilung sind wir die Brücke zwischen der Wachstumsstrategie des Unternehmens und den entsprechenden Lösungen, die umgesetzt werden, und sind somit die Hauptakteure, die der definierten Vision konkretes Leben einhauchen.

Team Mission

Der Bankbereich ist verantwortlich für das Design, die Entwicklung und die Wartung aller unserer Banking-Plattformen – einschließlich der Kundenkommunikation, des Kundenportals, der CRM-Systeme und der Bankdienstleistungen wie Zahlungen, Karten, Hypotheken und Krypto. Sie werden dem Banking Conception-Team beitreten und eng mit einem anderen Product Owner, zwei Produktdesignern und einem PPO zusammenarbeiten. Die Mission des Teams besteht darin, die Unternehmensstrategie in praktische, skalierbare Lösungen zu übersetzen und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Produkte in Partnerschaft mit den Software-Engineering-Teams voranzutreiben. Mit einem starken Fokus auf alle Aspekte des Bankgeschäfts wird Ihre Arbeit dazu beitragen, bedeutungsvolle, langfristige Beziehungen zwischen unseren Kunden und Swissquote aufzubauen.

Ihre Verantwortlichkeiten:

• Definieren und Pflegen einer Produkt-Roadmap, die klare Richtungen für Entwicklungsteams und Stakeholder gibt
• Leiten der Hauptprojekte des Unternehmens innerhalb der SWE-Abteilung
• Priorisieren des Produkt-Backlogs, um den ROI zu maximieren und sicherzustellen, dass die wertvollsten Arbeiten zuerst angegangen werden
• Definieren und Dokumentieren von Geschäftsanforderungen zur Erfassung von Bedürfnissen, Einschränkungen und zur Anleitung der Entwicklung
• Analysieren und Priorisieren von Kundenfeedback zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und zur Erfüllung der Benutzererwartungen
• Entwerfen und Festlegen von Schlüsselberichtsstandards zur Verfolgung des Projektfortschritts und der Ergebnisse
• Zusammenarbeiten mit UX-Designern zur Optimierung der Endbenutzererfahrung über Web und Mobil
• Als Fachexperte fungieren, um Geschäfts- und Entwicklungsteams durch Wissensaustausch zu unterstützen
• Sicherstellen der inkrementellen Geschäftsvalidierung, damit entwickelte Funktionen den Anforderungen entsprechen
• Umfassende Dokumentation für Geschäftsmerkmale pflegen
• Kommunizieren und Verwalten von Beziehungen zu Stakeholdern, um das beste Produkt zu liefern
• Koordinieren von geschäftlichen und technischen Stakeholdern über den gesamten Projektlebenszyklus
• Hauptansprechpartner für externe Anbieter sein

Qualifikationen Erfahrung & Fähigkeiten

• 3-5 Jahre Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer ähnlichen Rolle - Projektmanager ist ein Plus
• Solide Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen/Scrum-Softwareentwicklungsteams in einer disziplinierten agilen Umgebung
• Tiefes Verständnis von Bankprodukten – Handels- und B2B-Kenntnisse sind ein Plus
• Nachweisliche Erfolge in der engen Zusammenarbeit mit Produktdesignern zur Erstellung von Endkundenlösungen
• Gründliches Verständnis der Produktqualität, mit Erfahrung in der Koordination von Geschäftsvalidierungsaktivitäten
• Starke Koordinations- und Problemlösungsfähigkeiten mit einer lösungsorientierten Denkweise
• Erfahrung im Teilen von Geschäftswissen und Mentoring von Teammitgliedern

Soft Skills & Sprachen

• Ausgezeichneter Kommunikator und Geschichtenerzähler – in der Lage, sowohl interne Stakeholder als auch externe Anbieter zu engagieren
• Komfortabel im Geben und Empfangen von Feedback auf strukturierte und konstruktive Weise
• Fließend in Englisch – Französisch ist ein Vorteil

Bildung

• Master- oder Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich