Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche komplexe Probleme und unterstütze kritische Bank- und Handelsoperationen.
- Unternehmen: Die erste digitale Bank der Schweiz mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamatmosphäre und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Großartige Karrierechancen in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Finanzwelt.
- Qualifikationen: Interesse an IT, SQL-Kenntnisse und analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Chez Swissquote, nous sommes totalement engagés à bousculer les choses et à construire la banque que les gens veulent vraiment utiliser. Nous sommes la première banque digitale de Suisse, avec plus de 1 400 personnes à travers l’Europe, le Moyen-Orient et l’Asie, créant de véritables solutions financières pour plus d’un million de clients dans le monde.
La croissance rapide crée de l’espace pour essayer, s’approprier les choses, et grandir à un rythme que peu d’endroits peuvent offrir. En tant qu’employeur garantissant l’égalité des chances, nous accueillons des candidats de tous horizons, expériences et perspectives pour rejoindre notre équipe.
Après une période de formation initiale couvrant nos plateformes bancaires et de trading, les bases de données Oracle, les outils internes basés sur Python, et les produits financiers, vous rejoindrez notre équipe Application & Business Support et jouerez un rôle clé pour assurer le bon fonctionnement des systèmes de production de Swissquote.
Votre mission sera d’investiguer des problèmes complexes tant business que techniques, de soutenir les opérations bancaires et de trading critiques, et de contribuer à l’amélioration continue de nos processus et outils internes.
Responsabilités :- Enquêter et résoudre des incidents complexes impactant nos plateformes bancaires, de trading et forex.
- Agir en tant que point de contact principal pour les départements internes nécessitant un support technique et business.
- Effectuer des analyses de cause racine sur les problèmes de production et coordonner avec les équipes de développement en cas d’escalade.
- Analyser de grands ensembles de données et mener des investigations en utilisant SQL (Oracle, Postgres).
- Maintenir et améliorer les processus de surveillance pour garantir la fiabilité de nos systèmes et services.
- Développer des outils et scripts d’automatisation (Python) pour augmenter l’efficacité opérationnelle et réduire la charge manuelle.
- Produire des extractions et analyses de données complexes pour les équipes business, juridiques, conformité et opérationnelles.
- Participer aux réconciliations internes et aux contrôles d’intégrité des bases de données pour assurer la cohérence des données entre les plateformes.
- Surveiller les processus de production critiques et identifier de manière proactive les anomalies.
- Contribuer à la documentation, au partage des connaissances et aux initiatives d’amélioration continue.
- Fournir un support de niveau 2 et 3 pour les applications critiques business.
- Être disposé à rejoindre une rotation d’astreinte pour fournir un support 24/7 à long terme.
- Diplôme en systèmes d’information (par exemple Bachelor HES ou équivalent) et un fort intérêt pour l’informatique.
- Votre ensemble de compétences inclut : environnement Windows/Unix/Linux, SQL et scripting (Python, Bash), Git.
- Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes.
- Désir de travailler sur des systèmes critiques.
- Intérêt pour les marchés financiers, les opérations bancaires et les systèmes de trading.
- Capacité à comprendre à la fois les systèmes techniques et les processus business.
- Excellentes compétences en communication et capacité à interagir avec plusieurs parties prenantes.
- Autonome, curieux et désireux d’apprendre dans un environnement dynamique.
- Bonne connaissance du français et maîtrise opérationnelle de l’anglais (minimum B2).
Support Junior Business & Application Arbeitgeber: Swissquote Bank SA
Swissquote ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flexiblen Arbeitsbedingungen und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Weiterbildung, fördert Swissquote das Wachstum seiner Mitarbeiter und ermöglicht es ihnen, an bedeutenden AI-Initiativen teilzuhaben. Hier haben Sie die Chance, Teil eines führenden digitalen Bankunternehmens in der Schweiz zu werden, das nicht nur die Finanzwelt revolutioniert, sondern auch eine Atmosphäre schafft, in der Erfolge gefeiert und Ideen verwirklicht werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Support Junior Business & Application erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Junior Business & Application mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Swissquote Bank SA arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Support Junior Business & Application besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissquote Bank SA vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Swissquote Bank SA zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Swissquote Bank SA leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
