Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche komplexe Probleme und unterstütze kritische Bank- und Handelsoperationen.
- Unternehmen: Swissquote, ein führendes Unternehmen im Finanzsektor mit innovativen Technologien.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und die Chance, in einem internationalen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und entwickle deine IT-Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abschluss in Informationssystemen und Interesse an IT sowie Finanzmärkten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 70000 € pro Jahr.
Nach einer anfänglichen Schulungsphase, die unsere Bank- und Handelsplattformen, Oracle-Datenbanken, interne Python-basierte Tools und Finanzprodukte abdeckt, werden Sie unserem Application & Business Support-Team beitreten und eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der Produktionssysteme von Swissquote spielen. Ihre Mission wird es sein, komplexe Geschäfts- und technische Probleme zu untersuchen, kritische Bank- und Handelsoperationen zu unterstützen und zur kontinuierlichen Verbesserung unserer internen Prozesse und Tools beizutragen.
Verantwortlichkeiten
- Untersuchung und Lösung komplexer Vorfälle, die unsere Bank-, Handels- und Forex-Plattformen betreffen.
- Als primärer Ansprechpartner für interne Abteilungen fungieren, die technische und geschäftliche Unterstützung benötigen.
- Ursachenanalyse bei Produktionsproblemen durchführen und mit Entwicklungsteams koordinieren, wenn Eskalationen erforderlich sind.
- Große Datensätze analysieren und Untersuchungen mit SQL (Oracle, Postgres) durchführen.
- Überwachungsprozesse aufrechterhalten und verbessern, um die Zuverlässigkeit unserer Systeme und Dienstleistungen sicherzustellen.
- Automatisierungstools und Skripte (Python) entwickeln, um die Betriebseffizienz zu steigern und die manuelle Arbeitslast zu reduzieren.
- Komplexe Datenextrakte und Analysen für Geschäfts-, Rechts-, Compliance- und Betriebsteams erstellen.
- An internal reconciliations and database integrity controls participate to ensure data consistency across platforms.
- Kritische Produktionsprozesse überwachen und proaktiv Anomalien identifizieren.
- Zur Dokumentation, Wissensaustausch und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen beitragen.
- Level 2 und Level 3 Unterstützung für geschäftskritische Anwendungen bereitstellen.
- Bereitschaft zeigen, an einer Rufbereitschaft teilzunehmen, um langfristig 24/7 Unterstützung zu bieten.
Qualifikationen
- Abschluss in Informationssystemen (zum Beispiel Bachelor HES oder ähnlich) und ein starkes Interesse an IT.
- Ihr Fähigkeiten umfassen Folgendes: Windows/Unix/Linux-Umgebung, SQL und Skripting (Python, Bash), Git.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Bereit, an kritischen Systemen zu arbeiten.
- Interesse an Finanzmärkten, Bankoperationen und Handelssystemen.
- Fähigkeit, sowohl technische Systeme als auch Geschäftsprozesse zu verstehen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit mehreren Interessengruppen zu interagieren.
- Autonom, neugierig und bereit zu lernen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Gute Kenntnisse in Französisch und starke Arbeitskenntnisse in Englisch (mindestens B2).
Junior Business & Application Support Arbeitgeber: Swissquote
Swissquote ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten in der Finanztechnologie, profitieren Sie von einer Kultur der Zusammenarbeit und Innovation. Die Lage in der Schweiz ermöglicht es Ihnen, in einem stabilen und attraktiven Markt zu arbeiten, während Sie gleichzeitig an spannenden Projekten im Bereich Banking und Trading teilnehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Junior Business & Application Support erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, auf die Liste der Top-Kandidaten zu kommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Interviews vor! Da die Rolle viel mit IT und Datenanalyse zu tun hat, solltest du sicherstellen, dass du deine SQL- und Python-Kenntnisse auffrischst. Mach ein paar Übungsfragen oder Projekte, um dein Wissen zu demonstrieren.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Business & Application Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir nach jemandem suchen, der sich mit IT und Datenanalyse auskennt, solltest du deine Kenntnisse in SQL, Python und anderen relevanten Technologien klar hervorheben. Zeig uns, wie du diese Skills in der Vergangenheit eingesetzt hast!
Sei konkret bei deinen Erfahrungen:Vermeide allgemeine Aussagen und sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit oder deinem Studium, die zeigen, wie du komplexe Probleme gelöst hast oder wie du in einem Team gearbeitet hast.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swissquote vorbereitet
✨Verstehe die technischen Grundlagen
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SQL, Python und die verschiedenen Betriebssysteme. Wenn du während des Interviews Fragen zu diesen Themen bekommst, kannst du zeigen, dass du die nötigen Kenntnisse hast und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deine analytischen Fähigkeiten demonstrieren. Zeige, wie du komplexe Probleme angegangen bist und welche Tools oder Methoden du verwendet hast, um Lösungen zu finden.
✨Zeige Interesse an Finanzmärkten
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in den Finanzmärkten und im Bankwesen. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du ein echtes Interesse an diesen Themen hast, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Motivation unterstreichen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du mit verschiedenen Abteilungen kommunizieren musst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, und sei bereit, Fragen zu stellen, um sicherzustellen, dass du die Bedürfnisse der anderen verstehst.