Conseiller.e Clientèle PPE - GE

Faire sortir un bâtiment du sol, robuste, beau, efficace : plus qu’un métier, c’est un formidable challenge qui nous passionne au quotidien. Nous recherchons des profils passionnés par la construction, l’immobilier, mais surtout par l'envie d'innover et de dépasser les statu quo. Chez Swissroc, le service client est au cœur de nos préoccupations. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un.e Conseiller.e Clientèle afin de compléter notre équipe de Genève et de relever ensemble de nouveaux défis immobiliers.

Votre objectif ? Assurer un accompagnement personnalisé et premium pour nos clients dans le cadre de leur projet immobilier. Plus concrètement, vos principales missions :

• Offrir aux clients acquéreurs l’assurance d’une présence attentive à leurs côtés.
• Guider et conseiller les clients (projets PPE) dans les choix et les modifications vers une décision conforme à leurs intérêts et à leurs objectifs, en fonction du choix de base selon le descriptif contractuel.
• Participer aux séances sur site.
• Gérer le planning décisionnel et les plus-values et moins-values des acquéreurs.
• Effectuer les demandes et le suivi des devis auprès des entreprises.
• Assurer un contrôle et un suivi des travaux en coordination avec l’équipe travaux.
• Tenir une comptabilité découlant des modifications et demandes particulières effectuées par les clients acquéreurs, distincte du projet de base.

Avec qui ? Avec les équipes exécution de Swissroc Construction composée de Conseiller.e.s Clientèle, Conducteurs.trices de travaux, Chefs de projet, Assistantes de Projets, Responsable d'exécution.

Ce qui nous démarque ?

• Nous mettons le client au centre de nos décisions.
• Nous sommes un véritable one-stop-shop de l’immobilier.
• Une culture d’entreprise jeune, dynamique et innovante.
• Des valeurs communes fortes : Considération, Proximité, Ambition, Ingéniosité, Pérennité.

Ce que nous proposons :

• Un salaire fixe sur 12 mois, complété d'un bonus annuel visant à valoriser l'investissement et les performances groupe et individuelles.
• Un forfait de déplacement et un forfait de communication pour couvrir les frais afférents.
• Des contrats sur une base horaire de 45h hebdomadaire pour un poste à temps complet (100%) avec des flexibilité horaires.
• 5 semaines de congés annuels + les jours offerts entre Noël et Jour de l'An + les ponts de l'Ascension et du Jeûne Genevois / Fédéral offerts pour un meilleur équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle (soit entre 31 et 36 jours de congés).
• Une prise en charge à 60% de la cotisation LPP.
• Un accès à une plateforme proposant des rabais et des bons plans auprès de plus de 150 enseignes.
• Des entretiens annuels afin de suivre vos performances individuelles et d'accompagner votre évolution.
• La Swissroc Academy donnant accès à différents programmes de formation.
• Des événements internes afin de nous réunir de manière informelle et créer du lien entre équipes.

Rejoindre Swissroc Group, c’est faire partie d’un groupe diversifié imprégné d’une forte culture d’entreprise où l’épanouissement, l’engagement et le respect sont au cœur de nos préoccupations.

Idéalement diplômé.e dans le domaine de l’immobilier, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et disposez des compétences suivantes :

• Vous êtes à l’aise avec le vocabulaire technique de la construction.
• Vous disposez d'une très bonne présentation et avez le sens de l’accueil.
• Vous avez une bonne gestion du temps et des priorités.
• Vous êtes orienté.e résultat et solutions.
• Vous êtes dynamique, rigoureux.se, organisé.e et méthodique.
• Vous disposez d'un excellent relationnel.
• Les outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint) et MS Project n'ont pas de secret pour vous.
• Votre Français parlé/écrit est parfait, et vous avez une très bonne maîtrise de l’Anglais.

Mais surtout, vous :

• êtes passionné.e par l'architecture et la construction.
• êtes doté.e du bon mix d’ambition et d’esprit d’équipe pour vous intégrer à notre team de talents.
• voulez offrir plus qu’un simple service à nos clients, mais une vraie valeur ajoutée à leur projet.
• voulez rejoindre une entreprise en pleine croissance qui repense les codes de l’immobilier.

Si c’est le cas, vous êtes la personne que nous recherchons / nous adorerions vous rencontrer.

Le process de recrutement :

• Un entretien en visio avec Philippine, ou Fanny de l'équipe Talent Acquisition, pour vérifier votre adéquation avec le besoin du poste et votre compatibilité avec nos valeurs et notre culture.
• Un entretien opérationnel en physique ou en visio avec votre futur manager pour s’aligner sur ce qui serait attendu de vous.
• Un email de feedback de votre part suite à l'entretien.
• Un retour de notre part.
• Votre intégration, nous l'espérons au sein de Swissroc.

NB: les propositions d’embauche ou tout autre document contractuel sont uniquement envoyés par les équipes RH Swissroc.