Nous ouvrons un poste de Responsable d’applications pour renforcer l’équipe de notre client basé à côté de Fribourg. Vous interviendrez sur la gestion et le suivi de plusieurs applications, incluant des sites web, des applications client lourd ainsi que des solutions cloud. L’environnement implique la coordination de multiples prestataires et une forte interaction avec les équipes métiers et techniques.
Responsabilités du poste
- Assurer l’exploitation et le bon fonctionnement d’applications critiques, en garantissant leur disponibilité et leurs performances en production
- Prendre en charge l’analyse et la résolution des incidents applicatifs ainsi que le support de niveau 3
- Rédiger et maintenir la documentation d’exploitation et les procédures associées
- Organiser et coordonner les mises à jour applicatives (correctives, évolutives et adaptatives) avec les différents intervenants
- Suivre et coordonner les activités des prestataires externes impliqués dans la maintenance des applications
- Gérer les contrats de maintenance et assurer le suivi administratif et financier associé
- Assurer un rôle d’interface entre les équipes techniques et les utilisateurs métiers, avec une approche orientée solutions
Prérequis du poste
- Diplôme d’études supérieures en informatique (HES, EPF, Master…)
- Expérience confirmée dans la gestion d’applications, idéalement orientées métiers
- Expérience dans la gestion des incidents et du support dans des environnements complexes
- Capacité à coordonner plusieurs intervenants et prestataires externes
- Excellentes compétences en communication et capacité à vulgariser des sujets techniques
- Esprit d’anticipation, sens de l’organisation et orientation service
- Expérience dans la gestion de contrats de maintenance avec des fournisseurs tiers est un atout
- La maîtrise de l’allemand serait un atout
- Information complémentaire : ce poste n’est pas ouvert au télétravail
Rejoindre Sword, c’est…
- Formation continue : Un budget formation qui croit tous les mois à utiliser dans un large catalogue de formation
- 25 jours de congés payés : Tous nos employés ont droit à 25 jours de congés payés par an
- Une couverture assurance-accident internationale
- Evènements réguliers : Des événements mensuels pour se retrouver en petit ou grand comité
- Environnements internationaux : Des missions dans des groupes d'envergure internationale
- Innovation : Contribuez à des projets impactants et innovants dans de nombreux secteurs d'activité
- Des petits plaisirs : Nos employés bénéficient d'un programme d'avantages et remises très intéressantes
Responsable d'applications - 80-100% Arbeitgeber: Sword Group
Sword Group est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique à Givisiez, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de notre culture. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à des projets stimulants dans le domaine de la cybersécurité. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une entreprise qui s'engage à créer des solutions sécurisées tout en favorisant un équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
