Auf einen Blick
- Aufgaben: Intervenez sur le déploiement et le support des équipements informatiques.
- Unternehmen: Entreprise dynamique à Lausanne avec une culture collaborative.
- Vorteile: Salaire compétitif, formation continue et environnement de travail flexible.
- Weitere Informationen: Opportunités de croissance professionnelle dans un cadre stimulant.
- Warum dieser Job: Faites partie d'une équipe qui impacte directement l'expérience utilisateur.
- Qualifikationen: Expérience en support IT et bonne maîtrise des environnements Windows et Mac.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dans le cadre d'une mission pour l’un de nos clients sur Lausanne, nous recherchons un(e) technicien(ne) d’exploitation IT pour intervenir sur des activités de déploiement, support et gestion des équipements informatiques.
Vos missions principales :
- Assurer le traitement des incidents et des demandes de service.
- Gérer la livraison, l’installation et la configuration des équipements informatiques.
- Installer les postes de travail (applications, configurations métier, intégration dans l’environnement IT).
- Effectuer les tests et valider le bon fonctionnement avec les utilisateurs.
- Assurer le support et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs équipements.
- Gérer et suivre les inventaires sur site.
- Organiser, planifier et coordonner les interventions sur les différents sites.
- Intervenir sur des équipements IT variés (postes, imprimantes, téléphonie, etc.).
Environnement :
- Interventions sur site auprès des utilisateurs.
- Activité mêlant support IT, déploiement et relation utilisateur.
- Utilisation d’outils ITSM.
- Respect de processus et standards qualité (type ITIL / ISO).
Compétences requises :
- Expérience en support IT ou déploiement postes de travail.
- Bonne maîtrise des environnements Windows, Mac, iOS et VDI (Citrix).
- Bonne connaissance de la suite Microsoft et notions en PowerShell, SCCM, Jamf ou packaging applicatif.
- Connaissances des outils de communication (Outlook, messagerie, Webex, téléphonie Cisco ou équivalent).
- Sens du service, bon relationnel et capacité à interagir avec des utilisateurs métiers.
- Autonomie, rigueur et organisation.
- Capacité à planifier et coordonner ses interventions.
- Utilisation d’un véhicule (privé ou de fonction) nécessaire pour les déplacements.
Technicien(ne) d’exploitation IT Arbeitgeber: Sword Group
Notre entreprise se distingue par un environnement de travail dynamique et collaboratif à Lausanne, où chaque technicien(ne) d’exploitation IT joue un rôle clé dans le soutien et l'optimisation des systèmes informatiques. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un cadre de travail respectueux des standards de qualité, ainsi que des avantages uniques tels que la flexibilité des horaires et un accès à des formations spécialisées. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission significative tout en bénéficiant d'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le service client.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicien(ne) d’exploitation IT erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten, nutze sie. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über LinkedIn oder andere Plattformen. Oft erfährst du so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien(ne) d’exploitation IT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Wir suchen nach authentischen Bewerbungen, die uns einen Einblick in deine Motivation und Leidenschaft für die IT geben.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Anforderungen aus der Stellenbeschreibung, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu betonen. Zeige uns, wie du die geforderten Aufgaben meistern kannst und warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten und du den besten Überblick über den Bewerbungsprozess hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sword Group vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die technischen Anforderungen genau anschauen. Verstehe die Tools und Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows, Mac, iOS und VDI. Wenn du Fragen oder Unsicherheiten hast, notiere sie dir, um sie während des Interviews zu klären.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen gearbeitet hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen im IT-Support, bei der Installation von Arbeitsplätzen oder beim Umgang mit Nutzern zu sprechen. Das hilft, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Interaktion mit Nutzern erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du ein guter Zuhörer bist und auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehst.
✨Sei bereit für praktische Tests
In vielen technischen Interviews kann es vorkommen, dass du praktische Tests durchführen musst. Bereite dich darauf vor, indem du deine Fähigkeiten im Umgang mit den genannten Tools und Technologien übst. Das könnte das Installieren von Software oder das Lösen von typischen IT-Problemen umfassen.
