Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Geschäftsprozesse und entwickle innovative Lösungen für die öffentliche Verwaltung.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Kanton Zürich mit Fokus auf öffentliche Dienstleistungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Ein inspirierendes Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der öffentlichen Verwaltung und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Business Analyse und Kenntnisse in BPMN und UML.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Nous ouvrons un poste de Business Analyst afin de renforcer l’équipe de notre client basé dans le canton de Zurich. La mission consiste à accompagner l’administration publique dans l’analyse de ses processus métiers, la définition des besoins et l’évolution de ses applications internes.
Responsabilités du poste :
- Animer des ateliers afin de comprendre les enjeux opérationnels, identifier les irritants et recueillir les attentes des parties prenantes.
- Examiner et représenter les processus existants, puis concevoir les processus cibles en vue d’optimiser les activités.
- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées servant de base aux équipes de développement.
- Formaliser les exigences métier et les contraintes techniques nécessaires à la mise en œuvre des solutions.
- Utiliser des approches d’innovation telles que le Design Thinking pour enrichir les propositions.
- Faciliter la communication entre les équipes métier et les équipes IT afin de garantir une compréhension commune.
- Préparer la documentation et les supports nécessaires à la formation des utilisateurs.
- Participer activement aux actions de conduite du changement pour assurer une adoption fluide des nouvelles solutions.
Qualifications :
- Solide expérience en Business Analyse dans des environnements complexes.
- Très bonne maîtrise des outils et standards de modélisation (BPMN, UML, outils de récoltes des besoins).
- Capacité à repérer les dysfonctionnements dans les processus et à proposer des améliorations réalistes et efficaces.
- Connaissance confirmée en modélisation et structuration de données.
- Rigueur méthodologique, esprit analytique et sens du détail.
- Aisance relationnelle permettant d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés.
- Maîtrise de l’allemand niveau C1 selon les critères du marché.
Business Analyst (M/F) Arbeitgeber: Sword Services
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen des Kantons Zürich, wo Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Als Business Analyst haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung öffentlicher Prozesse beizutragen und Ihre Fähigkeiten in einem komplexen Umfeld weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein offenes und kollegiales Arbeitsklima.
