Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb von Onboarding- und KYC-Prozessen und verbessere die Plattform kontinuierlich.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agile Arbeitsumgebung mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Client Lifecycle Managements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Appway/FNZ Studio und L2/L3 Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 88000 € pro Jahr.
Wir suchen einen Appway / FNZ Studio Support & Development Specialist, um ein Team zu verstärken, das sich mit Prozessen des Client Lifecycle Management (CLM) beschäftigt. In dieser Rolle werden Sie hauptsächlich die betriebliche Stabilität von Onboarding-, KYC-Überprüfungs- und Remediations-Workflows sicherstellen und zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform beitragen.
Aufgaben:
- Bereitstellung von Level 2 und Level 3 Anwendungsunterstützung, Untersuchung von Vorfällen, Koordination von Lösungsaktivitäten und Kommunikation mit Anbietern und technischen Partnern bei Bedarf.
- Überwachung der Workflow-Leistung und Systemgesundheit durch Protokolle, Dashboards, Warteschlangen, Jobs und Alarmmechanismen, um die Servicekontinuität sicherzustellen.
- Durchführung von Ursachenanalysen und Implementierung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen zur Verbesserung der Plattformzuverlässigkeit und betrieblichen Effizienz.
- Verwaltung von Anwendungsfreigaben über mehrere Umgebungen hinweg, einschließlich Validierungsaktivitäten, Bereitstellungskontrollen, Smoke-Tests und Rollback-Verfahren.
- Pflege umfassender betrieblicher und technischer Dokumentation, einschließlich Runbooks, Wissensdatenbanken, Verfahren und Benutzeranleitungen.
- Entwurf und Implementierung von Fehlerbehebungen und kleineren Verbesserungen innerhalb von Appway/FNZ Studio, einschließlich Geschäftsregeln, Benutzeroberflächen, Integrationen und Datenzuordnungen.
- Beitrag zu Automatisierungs- und Industrialisierungsinitiativen durch CI/CD-Pipelines, Testaktivitäten, Code-Reviews und Bereitstellungsoptimierung.
- Enge Zusammenarbeit mit geschäftlichen und technischen Stakeholdern in einem agilen Umfeld, Unterstützung von Schlüsselbenutzern und Förderung kontinuierlicher Serviceverbesserungen.
Voraussetzungen:
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Appway/FNZ Studio, einschließlich erheblicher Erfahrung in L2/L3-Supportaktivitäten in einem Bankenumfeld.
- Starke Expertise in Anwendung Integrations Technologien, einschließlich REST und SOAP APIs sowie JSON und XML Datenstrukturen.
- Nachgewiesene Erfahrung in Überwachung, Beobachtbarkeit, Protokollanalyse, Alarmmanagement und Fehlersuche bei Produktionsanwendungen.
- Solides Verständnis von Versionskontrollsystemen, CI/CD-Praktiken und Multi-Umgebungs-Bereitstellungsmanagement.
- Tiefgehendes Wissen über CLM- und KYC-Operationen, einschließlich Kunden-Onboarding, regelmäßige Überprüfungen und Remediationsprogramme.
- Gutes Verständnis der AML/KYC-Regulierungsanforderungen, Risikobewertungsprozesse, Auditierbarkeit und Compliance-Kontrollen.
- Starke analytische Fähigkeiten, kundenorientierte Denkweise, Autonomie und die Fähigkeit, effektiv mit sowohl geschäftlichen als auch technischen Zielgruppen zu kommunizieren.
- Schweizer Wohnsitz ist zwingend erforderlich; fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, Französisch wird als Vorteil angesehen.
Appway Support & Development Specialist in Genf Arbeitgeber: Sword Services
Nous sommes un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif près de Fribourg, où l'innovation et la créativité sont au cœur de notre culture. Nos employés bénéficient d'opportunités de développement professionnel continu et d'une forte implication dans des projets passionnants, tout en profitant d'une localisation idéale qui favorise un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoignez-nous pour contribuer à des solutions technologiques de pointe dans un cadre stimulant et enrichissant.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Appway Support & Development Specialist in Genf erhalten könntest
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In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
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Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
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Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Appway Support & Development Specialist in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Sword Services arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Appway Support & Development Specialist besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sword Services vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Sword Services zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Sword Services leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
