Auf einen Blick
- Aufgaben: Interviens sur le déploiement et le support des équipements informatiques.
- Unternehmen: Entreprise dynamique à Lausanne, axée sur l'innovation technologique.
- Vorteile: Salaire compétitif, environnement de travail collaboratif et opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Travail varié avec des possibilités d'évolution de carrière.
- Warum dieser Job: Fais partie d'une équipe qui impacte directement l'expérience utilisateur avec la technologie.
- Qualifikationen: Expérience en support IT et bonne maîtrise des environnements Windows et Mac.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Dans le cadre d'une mission pour l’un de nos clients sur Lausanne, nous recherchons un(e) technicien(ne) d’exploitation IT pour intervenir sur des activités de déploiement, support et gestion des équipements informatiques.
Vos missions principales :
- Assurer le traitement des incidents et des demandes de service
- Gérer la livraison, l’installation et la configuration des équipements informatiques
- Installer les postes de travail (applications, configurations métier, intégration dans l’environnement IT)
- Effectuer les tests et valider le bon fonctionnement avec les utilisateurs
- Assurer le support et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leurs équipements
- Gérer et suivre les inventaires sur site
- Organiser, planifier et coordonner les interventions sur les différents sites
- Intervenir sur des équipements IT variés (postes, imprimantes, téléphonie, etc.)
Environnement :
- Interventions sur site auprès des utilisateurs
- Activité mêlant support IT, déploiement et relation utilisateur
- Utilisation d’outils ITSM
- Respect de processus et standards qualité (type ITIL / ISO)
Pré-requis du poste
Profil recherché :
- Expérience en support IT ou déploiement postes de travail
- Bonne maîtrise des environnements Windows, Mac, iOS et VDI (Citrix)
- Bonne connaissance de la suite Microsoft et notions en PowerShell, SCCM, Jamf ou packaging applicatif
- Connaissances des outils de communication (Outlook, messagerie, Webex, téléphonie Cisco ou équivalent)
- Sens du service, bon relationnel et capacité à interagir avec des utilisateurs métiers
- Autonomie, rigueur et organisation
- Capacité à planifier et coordonner ses interventions
- Utilisation d’un véhicule (privé ou de fonction) nécessaire pour les déplacements
Technicien(ne) d’exploitation IT Arbeitgeber: Sword Technologies SA
Notre entreprise se distingue par un environnement de travail dynamique et collaboratif à Lausanne, où chaque technicien(ne) d’exploitation IT joue un rôle clé dans le soutien et l'accompagnement des utilisateurs. Nous offrons des opportunités de développement professionnel continu, un respect rigoureux des standards qualité, ainsi qu'une culture d'entreprise axée sur l'innovation et le service client. Rejoindre notre équipe, c'est s'engager dans une mission significative au sein d'une communauté qui valorise l'autonomie et la rigueur.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technicien(ne) d’exploitation IT erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technicien(ne) d’exploitation IT bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen ITIL-Standards und die Tools, die im Job verwendet werden. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die richtige Einstellung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien(ne) d’exploitation IT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und schreibe in einem Stil, der zu dir passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau das mitbringst, was wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sword Technologies SA vorbereitet
✨Mach dich mit den technischen Anforderungen vertraut
Studiere die spezifischen Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows, Mac, iOS, PowerShell und SCCM. Zeige im Interview, dass du diese Technologien beherrschst und bereit bist, sie anzuwenden.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die Nutzer haben könnten, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und in der Lage bist, schnell Lösungen zu finden.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Interaktion mit Nutzern erfordert, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du ein guter Zuhörer bist und auf die Bedürfnisse der Nutzer eingehst.
✨Sei bereit, über deine Organisationstalente zu sprechen
Erkläre, wie du deine Aufgaben planst und koordinierst, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft. Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig gemeistert hast, können hier sehr hilfreich sein.
