Mitarbeiter*in Zentrale Dienste / Telefonzentrale / Empfang (m/w/d)

Mitarbeiter*in Zentrale Dienste / Telefonzentrale / Empfang (m/w/d)

Ulm Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und sei die erste Ansprechperson für Gäste.
  • Unternehmen: Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm - Gestalte die Zukunft der Region mit uns.
  • Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und weitere Benefits.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams, das die Energiewende und Digitalisierung vorantreibt.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement und Erfahrung im Kundenkontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm gestalten die Zukunft der Region nachhaltig mit. Vor allem in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung.

Die Arbeitszeiten gestalten sich in einem rollierenden Verfahren mit wochenweise wechselnden Vormittags- und Nachmittagseinsätzen.

  • Annahme sämtlicher Telefonate der SWU-Unternehmensgruppe mit anschließender Weiterleitung an den zuständigen Fachbereich
  • Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs der SWU-Unternehmensgruppe
  • Erste Ansprechperson für Gäste, Besucher etc.

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zum Bürokaufmann (m/w/d) bzw. Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
  • Erfahrung im Kundenkontakt
  • Sicherer Umgang mit gängigen Microsoft Office-Anwendungen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Umgangsformen und Geschick im Umgang mit Menschen
  • Ausgeprägte Kunden- sowie Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicheres Auftreten sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Eigenverantwortliches, zuverlässiges Handeln und Resilienz
  • Hohes Maß an zeitlicher Flexibilität im Fall von Urlaubs- und Krankheitsvertretung

Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich.

Mitarbeiter*in Zentrale Dienste / Telefonzentrale / Empfang (m/w/d) Arbeitgeber: SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH

Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine nachhaltige Zukunft für die Region gestaltet, sondern auch seinen Mitarbeitern ein unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung schaffen wir eine positive Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Serviceorientierung basiert. Hier haben Sie die Chance, aktiv an der Energiewende und Digitalisierung mitzuwirken und dabei in einem dynamischen Team zu wachsen.

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Kontaktdaten:

SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter*in Zentrale Dienste / Telefonzentrale / Empfang (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Telefonzentrale anzurufen. So kannst du einen ersten Eindruck hinterlassen und vielleicht sogar ein paar Insider-Infos über den Bewerbungsprozess bekommen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei den Stadtwerken arbeiten. Sie können dir wertvolle Tipps geben und dich möglicherweise sogar intern empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm und deren Projekte in der Energiewende und Digitalisierung. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Mission des Unternehmens interessiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Möglichkeit, deine Bewerbung genau nach den Vorgaben zu gestalten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt im richtigen Bereich landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter*in Zentrale Dienste / Telefonzentrale / Empfang (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsfähigkeit
Umgangsformen
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Microsoft Office-Anwendungen
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Eigenverantwortliches Handeln

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen – das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!

Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind super wichtig! Nimm dir die Zeit, um deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein fehlerfreies Dokument macht einen viel besseren Eindruck.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH vorbereitet

Mach dich mit der Unternehmensphilosophie vertraut

Informiere dich über die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm und deren Engagement in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung. Zeige im Interview, dass du ihre Werte verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt und deinem Umgang mit Microsoft Office. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein sicheres Auftreten. Dein äußeres Erscheinungsbild ist wichtig, da du die erste Ansprechperson für Gäste und Besucher sein wirst.

Zeige Flexibilität und Teamgeist

Betone deine Bereitschaft, in einem rollierenden Schichtsystem zu arbeiten und auch bei Vertretungen flexibel zu sein. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.