Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und entwickle innovative Serviceprozesse für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: SYBIT, Europas führender CX Full-Service-Anbieter mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und verbessere die Customer Experience aktiv.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Beratung von Serviceprozessen und Begeisterung für neue Technologien.
- Andere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Umfeld mit erfahrenen Kollegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben.
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
Dein zukünftiger Wirkungsbereich:
- Die Beratung, Entwicklung und Realisierung von ganzheitlichen Serviceprozessen ist deine Welt.
- Du analysierst die Service Prozesse deiner Kund*innen, erarbeitest funktionale Lösungskonzepte und koordinierst im Projektverlauf alle weiteren Prozesse zwischen Kund*innen, Projektteam und Partner*innen.
- Zusammen mit den Kund*innen implementierst und erweiterst du die SAP Service Lösungen im Zusammenspiel mit den neuesten Serviceprodukten im CX Umfeld.
- Als Product-Owner verstehst Du die Anforderungen Deiner Kund*innen und realisierst diese in der SAP CX Cloud.
- Du führst Schulungen und Workshops durch und bereitest diese nach.
- Gelegentlich übernimmst Du neben deinen Aufgaben als Berater*in auch Aufgaben eine*r Projektleiter*in.
- In unserem Team wird Service gelebt - Du kannst dich mit erfahrenen Kolleg*innen in deinem zukünftigen Wirkungsbereich ständig weiterentwickeln.
Dein Talent:
- Consulting ist Dein Business: Du arbeitest eigenverantwortlich als Teil eines agilen Teams und begeistert Deine Kunden jeden Tag aufs Neue – egal ob remote oder vor Ort.
- Beim Thema Digitalisierung und neue Technologien sprühst Du vor Begeisterung.
- Du hast mehrjährige Erfahrung in der Beratung von ganzheitlichen Serviceprozessen, idealerweise in Zusammenspiel mit einem oder mehreren der SAP Service Produkte (wie z.B. SAP CS, SAP CRM OnPremise (Service), SAP FSM, SAP Service Cloud oder S/4 HANA Service).
- Du bist ein*e zuverlässige*r Teamplayer*in, offen für neue Ideen und immer engagiert bei der Sache.
- Workshops moderierst Du zielführend und kannst diese gut präsentieren.
- Du bist souverän, überzeugend und kommunikationsstark – sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
Keine SAP CX Kenntnisse? – Kein Problem! Du bist langjähriger Fachexpert*in im Bereich Service. – Gerne unterstützen wir Dich aktiv durch Schulungen und eine intensive Einarbeitung auch darin zum/zur Expert*in zu werden.
Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Caroline Moßbrucker, Teamlead HR, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen.
SAP Service Berater / FSM (m/w/d) Arbeitgeber: Sybit GmbH
Kontaktperson:
Sybit GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SAP Service Berater / FSM (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, auch eigene Fragen zu stellen – das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Tipp Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, deine Soft Skills zu zeigen. In der Beratung sind Kommunikation und Teamarbeit entscheidend. Bring Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine persönliche Erfolgsstory und Gehaltsvorstellungen klar zu kommunizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SAP Service Berater / FSM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Erfolgen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Erzähl deine Geschichte!: Nutze die Gelegenheit, um deine persönliche Erfolgsstory zu teilen. Was hast du erreicht? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das macht deine Bewerbung einzigartig und spannend für uns.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sybit GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir vor dem Interview ein klares Bild von den Anforderungen der Stelle. Lies die Jobbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kompetenzen passen. So kannst du gezielt auf die Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich Serviceprozesse analysiert und implementiert hast. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige Begeisterung für Digitalisierung
Da die Stelle stark auf Digitalisierung und neue Technologien fokussiert ist, solltest du deine Leidenschaft für diese Themen im Interview deutlich machen. Informiere dich über aktuelle Trends in der SAP-Welt und bringe Ideen mit, wie du diese in die Beratung einbringen könntest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten in der Implementierung neuer Serviceprodukte.