Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der strategische Ansprechpartner für Schlüsselkunden und entwickle innovative CX-Roadmaps.
- Unternehmen: SYBIT, Europas führender CX Full-Service-Anbieter mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Home-Office und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Umgebung mit tollen Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Customer Experience von Unternehmen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Erfahrung im Key Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in den Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
Dein zukünftiger Wirkungsbereich- Als Trusted Advisor bist du erster strategischer Ansprechpartner auf Management-Ebene für ausgewählte Schlüsselkunden.
- Du entwickelst CX-Roadmaps, priorisierst Initiativen und entwickelst Potentiale gemeinsam mit Expert:innen aus Sales, CSM, Projects und Delivery.
- Du initiierst neue Projekte und Beratungsmandate und platzierst das SYBIT-Portfolio zielgerichtet bei IT und Fachbereich.
- Interne Teams richtest du auf eine gemeinsame Vision aus, klärst Schnittstellen und etablierst Routinen wie Business Reviews und Steering-Formate.
- Wirkung machst du sichtbar: Growth, Retention sowie NPS/CSAT werden von dir gemessen, adressiert und weiterentwickelt.
- Du bereitest Entscheidungen vor, moderierst Workshops auf Entscheider:innen-Ebene und entwickelst belastbare Beziehungen.
- Mehrjährige Erfahrung in Key Account Management, Produktentwicklung, Consulting oder Advisory im CX-Umfeld (z. B. Sales/Service/Commerce, Portale, digitale Geschäftsmodelle, Marketing, Data/Analytics).
- Souveränes Auftreten auf C-Level, stark in Präsentation, Moderation, Argumentation und Verhandlung.
- Schnelle Auffassungsgabe und starke Lösungsorientierung: du erfasst Kundenanforderungen zügig und leitest klare nächste Schritte ab.
- Nachweisbare Erfolge in Kundenentwicklung: Upsell/Cross-sell, neue Geschäftsbereiche/Systeme, neue Geschäftsmodelle.
- Sicher in Account Planning, Roadmapping und in der Übersetzung von Business-Zielen in umsetzbare Backlogs (gemeinsam mit Solution Advisory, Consulting und Sales).
- Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung, strukturierter Arbeitsweise und Freude am gemeinsamen Erfolg.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Reisebereitschaft für Workshops und Strategietermine.
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an. Überzeugt? Dann bewirb dich jetzt online: mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Laura Ritter, Teamlead HR, freut sich auf deine Bewerbung und beantwortet gerne deine Fragen. Telefon: +49 7732 8933-574
Client Partner Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Sybit
SYBIT ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation fördert das Unternehmen eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter als Trusted Advisor geschätzt wird und aktiv zur Verbesserung der Customer Experience beiträgt. Die flexiblen Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, ermöglichen es dir, Arbeit und Privatleben optimal zu vereinbaren, während du gleichzeitig Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams bist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Partner Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Ideen und zeig dein Interesse an CX-Themen. So baust du dir ein Netzwerk auf, das dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig, dass du Initiative ergreifst und wirklich für die Position brennst!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir in einem Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe deine Antworten laut, damit du selbstbewusst und souverän auftrittst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Rolle ernst nimmst.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du denkst, dass du zu SYBIT passt, dann bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und deine persönliche Erfolgsstory zu teilen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Partner Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Erfolgen.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei spezifisch. Nenne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf sowie ein ansprechendes Anschreiben machen einen guten ersten Eindruck – und der zählt!
Bewirb dich online!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Wir freuen uns auf deine persönliche Erfolgsstory!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sybit vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken über die spezifischen Bedürfnisse der Schlüsselkunden, mit denen du arbeiten wirst. Überlege, wie SYBIT deren Customer Experience verbessern kann und bringe konkrete Ideen mit in das Gespräch.
✨Präsentiere deine Erfolge
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Karriere vor, die deine Erfolge im Key Account Management oder Consulting zeigen. Zeige, wie du durch Upselling oder Cross-Selling Mehrwert für deine Kunden geschaffen hast.
✨Sei ein Teamplayer
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und andere zu motivieren. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du interne Teams auf eine gemeinsame Vision ausrichtest und Schnittstellen klärst.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen stellst. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, die SYBIT im CX-Bereich sieht, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
