Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und implementiere Lösungen in Microsoft Dynamics 365 Finance.
- Unternehmen: Sycor Gruppe, ein innovativer Digitalisierungsdienstleister mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und Teamevents.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an spannenden internationalen Projekten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium, Erfahrung in ERP-Systemen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bereich: D365
Einsatzort: Bundesweit, Deutschland, Österreich
Dein zukünftiger Aufgabenbereich:
- Als ERP Consultant im Customer Service im Microsoft Dynamics AX bzw. 365 Umfeld mit den Schwerpunkten Finanzbuchhaltung, Anlagevermögen und Kostenrechnung, unterstützt du uns in nationalen und internationalen Support-Projekten.
- Die Beratung des Kunden und die Abbildung seiner Anforderung in der ERP Softwarelösung Dynamics AX bzw. D365 stehen im Vordergrund.
- Verantwortlich für die Analyse von Geschäftsprozessen, die Konzeption und die Implementierung von Kundenanforderungen.
- Analyse und Fehlerbehebung von Support-Cases runden dein vielfältiges Aufgabenspektrum ab.
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische / steuerfachliche Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
- Mehrjährige Projekterfahrung in einem ERP System mit Schwerpunkt Finance.
- Erfahrung als Berater, Key-User oder IT-Leiter – Erfahrungen in der (Teil-) Projektleitung sind vorteilhaft.
- Branchenkenntnisse aus der produzierenden Industrie oder aus dem Handel sind wünschenswert.
- Hohe Eigeninitiative, analytisches Denkvermögen, Kommunikations- sowie Präsentationsfähigkeit.
- Kooperativ, Freude an der Arbeit im Team, engagierte, eigenverantwortliche und service- sowie lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft von ca. 20 %.
Darauf kannst du dich freuen:
- Flexibles und mobiles Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsmanagement
- Aus- und Weiterbildungsangebote
- Employee Assistance Programm
- Teamevents
- Und vieles mehr!
Über uns:
Die Sycor Gruppe ist ein Digitalisierungsdienstleister mit Hauptsitz in Göttingen. Mit weiteren Standorten in Deutschland, Österreich sowie Amerika ist das Unternehmen weltweit leistungsfähig. Sycor unterstützt Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Zum Portfolio gehören eigene Lösungen und alle Services für SAP ERP und Microsoft Dynamics. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen, die wir national und international bei der Einführung und dem Betrieb neuer Systeme mit Beratung, Training und Support unterstützen. Wir richten unsere Leistungen und Lösungen gezielt auf die Anforderungen der Healthcare & Life Sciences Branche, der produzierenden Industrie sowie Rental aus.
Wir freuen uns auf dich!
Der Sycor Spirit: Mach genau das, was du gut kannst, und sei dabei ganz du selbst – nach diesem Prinzip arbeiten wir bei Sycor zusammen. Bei uns kannst du deine Begeisterung für innovative Technologien mit anderen IT-Profis teilen, deine Ideen einbringen, fachlich weiterkommen und persönlich wachsen. Hier begegnen sich Menschen auf Augenhöhe, die leidenschaftlich gerne Qualität abliefern und gemeinsam vorankommen wollen. Zusammen geben wir IT ein Gesicht und haben eine Menge Spaß dabei – im Projekt, nach der Arbeit und bei unseren zahlreichen Events. Sycor ist für uns „IT with a smile”.
Haben wir dein Interesse geweckt und du hast noch Fragen? Wende dich einfach an unser Recruiting-Team. E-Mail: recruiting@sycor.de
Customer Service Consultant Microsoft Dynamics 365 Finance (m/w/d) Arbeitgeber: SYCOR GmbH
Die Sycor Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Consultant für Microsoft Dynamics 365 SCM die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 30 Tagen Urlaub und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und -wohlbefinden fördert Sycor eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entfaltung großgeschrieben werden. Zudem erwarten dich spannende nationale und internationale Projekte, die dir helfen, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Consultant Microsoft Dynamics 365 Finance (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SYCOR GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Consultant Microsoft Dynamics 365 Finance (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SYCOR GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYCOR GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SYCOR GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
