Assistant/Junior Relationship Manager, Private Banking

Sygnum ist eine globale Bankengruppe für digitale Vermögenswerte, die auf Schweizer und Singapurischer Herkunft basiert. Wir befähigen professionelle und institutionelle Investoren, Banken, Unternehmen und DLT-Stiftungen, mit vollem Vertrauen in digitale Vermögenswerte zu investieren. Unser Team ermöglicht dies durch unsere Sicherheitsstandards, persönlichen Service und unser Portfolio an regulierten Dienstleistungen im Bereich digitale Vermögenswerte, Vermögensverwaltung, Tokenisierung und B2B-Dienste.

In der Schweiz hält Sygnum eine Banklizenz und hat CMS- sowie Major Payment Institution-Lizenzen in Singapur. Die Gruppe ist auch in den etablierten globalen Finanzzentren Abu Dhabi und Luxemburg reguliert. Wir glauben, dass die Zukunft eine Herkunft hat. Unser crypto-natives Team von Fachleuten aus den Bereichen Banking, Investment und digitale Vermögenswerttechnologie baut ein vertrauenswürdiges Tor zwischen den traditionellen und digitalen Vermögenswirtschaften, das wir Future Finance nennen.

Unsere Werte: S steht für die Bedeutung, die wir dem Suchen und Ergreifen von Chancen beimessen, und die Art und Weise, wie wir persönliche Verantwortung für die Ergebnisse unserer Kunden übernehmen; Y repräsentiert die Art und Weise, wie wir Ja sagen zu höchster Integrität und Fairness in allem, was wir tun. Sygnum-Mitarbeiter zeigen immer Selbstbewusstsein ohne Arroganz; G erinnert uns daran, immer gemeinsam zu wachsen und zu gewinnen. Wir haben nur Erfolg, wenn wir uns gegenseitig unterstützen und herausfordern, neue Höhen zu erreichen; N steht für den Blick für Wert, denn wir konzentrieren uns immer darauf, was für unsere Kunden, Partner und unser Team am wichtigsten ist.

Sygnum hat eines der vielfältigsten Teams in der Branche. Vielfalt spielt eine zentrale Rolle dabei, unsere Arbeitskultur offen zu halten, unsere Teams produktiv und energiegeladen zu machen und unsere Lösungen an der Spitze der Branche zu halten. Im Geiste unseres SYGN-Wertes, gemeinsam zu wachsen und zu gewinnen, fördern wir eine Gleichstellungsmindset in der Art und Weise, wie wir unsere Teammitglieder onboarden, entwickeln und befördern.

Über die Rolle: Sie werden das Relationship Management-Team im Tagesgeschäft aktiv unterstützen und bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen sowie der Verwaltung von Kundendossiers helfen. Sie werden telefonisch, per E-Mail und im persönlichen Kontakt mit unseren geschätzten Kunden stehen. Sie werden am Onboarding-Prozess, der Einleitung und Überwachung von Transaktionen, Meetings mit potenziellen und bestehenden Kunden sowie an verschiedenen anderen Bearbeitungs- und Troubleshooting-Fällen beteiligt sein. Sie haben auch die Möglichkeit, an Projekten zu arbeiten und verschiedene interne Schnittstellen durch aktive Zusammenarbeit kennenzulernen.

Unterstützung beim Kunden-Onboarding-Prozess zusammen mit internen Stakeholdern (Recht & Compliance, Betrieb) und externen Dienstleistern. Verarbeitung von Fiat- und digitalen Vermögenswerte-Transaktionen sowie nachträgliche AML-Überwachung. Aktualisierung und Pflege des CRM für eine genaue Dokumentation aller Beziehungen.

Ein abgeschlossenes Praktikum oder ein Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich. Sie haben mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/Kundenbetreuung von privaten oder institutionellen Kunden innerhalb einer (schweizerischen) Finanzinstitution. Erfahrung im Onboarding von Kunden (Privatkunden oder juristische Personen) und Vertrautheit mit den Schweizer Bankvorschriften und Onboarding-Dokumenten, insbesondere CDB 20. Vorherige Erfahrung mit Kernbankensystemen, insbesondere Finnova, ist von Vorteil. Neugier und Begeisterung, die Welt der digitalen Vermögenswerte kennenzulernen und Expertise in unseren Produkt- und Dienstleistungsangeboten zu gewinnen. Eine positive, zukunftsorientierte Persönlichkeit mit einer proaktiven Einstellung und einem großartigen Teamgeist. Ziel- und ergebnisorientiert mit unternehmerischem Denken, in der Lage, unabhängig und unter Druck zu arbeiten. Sprachkenntnisse: fließendes Englisch ist zwingend erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Unser Angebot: Der Beitritt zu Sygnum bedeutet, Teil eines dynamischen, globalen Teams zu sein, das ein vertrauenswürdiges Tor zwischen den traditionellen und digitalen Vermögenswirtschaften aufbaut. Bei Sygnum erleben Sie unser schnelles, aufregendes Arbeitsumfeld, das Meritokratie, Zusammenarbeit und offene Kommunikation fördert. Neben unserer ehrgeizigen langfristigen Mission kommen wir auch zusammen, um wichtige Meilensteine und jährliche Jubiläen der Krypto-Industrie wie den Bitcoin Pizza Day zu feiern und regelmäßig bei thematischen Unternehmensveranstaltungen gemeinsam zu feiern.

Sygnum bietet ein umfassendes Leistungspaket für alle Teammitglieder. Dazu gehören: attraktive Kombination aus Markgehältern und unternehmerischen Anreizsystemen, flexible/Homeoffice-Richtlinien, berufliche Entwicklung durch Mentoring- und Buddy-Programme, ein voll bezahlter Sabbatical von einem Monat nach fünf Jahren ununterbrochener Beschäftigung.

Wenn Sie leidenschaftlich an dem Potenzial der Blockchain interessiert sind, um Future Finance zu gestalten, und Ihr Profil gut zu dieser Position passt, senden Sie uns noch heute Ihren Lebenslauf!