Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse mit Sygnum, indem du private Kunden und Family Offices betreust und neue Beziehungen aufbaust.
- Unternehmen: Sygnum, ein innovatives Unternehmen im Bereich Private Banking mit Fokus auf Kryptowährungen.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Mentoring-Programme und ein bezahlter Sabbatical nach fünf Jahren.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem spannenden Markt mit exzellenten Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Private Banking und arbeite in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Beziehungsmanagement in der Finanzbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 74250 - 90750 € pro Jahr.
In dieser Rolle werden Sie Sygnums Private Banking-Präsenz ausbauen, indem Sie private Kunden und Single Family Offices akquirieren und betreuen. Sie werden mit internen und externen Teams zusammenarbeiten, um Kunden zu gewinnen, Produkt- und Transaktionsanfragen zu bearbeiten und die konforme Bereitstellung von Dienstleistungen sicherzustellen. Sie werden ein tiefes Verständnis des Kryptomarktes und ein starkes berufliches Netzwerk pflegen, um das Wachstum voranzutreiben. Sie arbeiten in funktionsübergreifenden Teams, um den Kundenbetreuungsrahmen zu verbessern und gleichzeitig die regulatorischen Standards einzuhalten.
Leistungen / Benefits
- Attraktives Markengehalt plus unternehmerische Anreize
- Flexible/Homeoffice-Richtlinien
- Mentoring- und Buddy-Programme
- Einmonatiger voll bezahlter Sabbatical nach fünf Jahren
Verantwortungsbereiche
- Akquirieren und Pflegen neuer privater Kunden und Single Family Offices durch ein bestehendes Branchennetzwerk
- Verwalten mehrerer Interessenten, Priorisieren von Bemühungen und Bereitstellen lösungsorientierter Unterstützung bei Onboarding, Produkten, Transaktionen und verwandten Anfragen
- Leiten des Kunden-Onboardings in Zusammenarbeit mit Recht, Compliance Operations und externen Anbietern
- Verarbeiten von Fiat- und digitalen Vermögenswerte-Transaktionen mit nachträglicher AML-Überwachung
- Aktualisieren und Pflegen des CRM für genaue Beziehungsaufzeichnungen
- Expertenverständnis der Kryptomärkte, Sygnum-Angebote, regulatorische Entwicklungen aufbauen und ein professionelles Interessentennetzwerk aufbauen
- Entwickeln und Verbessern des Kundenbetreuungsrahmens (Leitfäden, Tutorials, FAQs usw.)
Zentrale Anforderungen
- 5+ Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Beziehungsmanagement bei einer Schweizer Finanzinstitution mit Fokus auf EAM
- Deutsch von Vorteil
- Starke organisatorische und Priorisierungsfähigkeiten
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
- Proaktive Problemlösung
- Kunden-Onboarding KYC/AML-Compliance
- CRM-Management
(Senior) Relationship Manager, Private Banking Arbeitgeber: Sygnum Bank
Sygnum Bank in Zürich ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt, sondern auch flexible Arbeitsbedingungen und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Die Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, was es Ihnen ermöglicht, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und bedeutende Beiträge zur Entwicklung digitaler Vermögenslösungen zu leisten.
