Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Ein gehobenes Hotel in Dresden mit einem Fokus auf Qualität und Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt und betriebliche Altersversorgung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im Hotelfach und 5+ Jahre Erfahrung in der Hotellerie.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für ein Haus der gehobenen Hotellerie im Dresden suchen wir ein/n Front Office Manager (m/w/d) in Direktvermittlung. Sie verfügen über einschlägige Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und können sich gut vorstellen, motiviert die Gäste zu versorgen. Dabei sind sie herzlich und kompetent. Für Sie sind Dienstleistung und Qualitätsbewusstsein selbstverständlich. Höchste Serviceanforderungen und diskreter Umgang mit Gästen aus dem Premium-Segment sind für Sie selbstverständlich. Stellenantritt ab sofort oder nach Vereinbarung.
Aufgaben
- Sie werden als Front Office Manager tätig.
- Zu Ihren Aufgaben gehören alle anfallenden Aufgaben im Front-Office.
- Sie führen das Empfangsteam und sind für die Dienst-/ und Urlaubsplanung der Abteilung verantwortlich sowie für die Koordination der täglich anfallenden Abteilungsaufgaben.
- Sie arbeiten eng mit den Pagen zusammen, übernehmen die Teamführung und sind für das Beschwerdemanagement zuständig.
- Sie sind verantwortlich für die Einhaltung der „Standards“ im Empfangsbereich.
- Zu Ihren Aufgaben gehören auch das Erstellen von Auswertungen und Statistiken sowie der Forecasts.
Voraussetzungen
- Sie bringen eine Ausbildung im Hotelfach mit.
- Idealerweise 5+ Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie sowie erste Führungserfahrung im Front Office als Schichtleiter oder auch Assistant FOM.
- Erfahrung mit Reservierungssystemen wird vorausgesetzt.
- Sie sind teamfähig und kommunikativ sowie flexibel, belastbar und stressresistent.
- Sie bringen Erfahrungen im Umgang mit internationalen Gästen mit.
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und eine positive Ausstrahlung runden Ihr Profil ab.
Vorteile
- Einen sicheren Job
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktives Gehalt
- 5 Tage Woche
- Weitere attraktive Vergütungsbestandteile
- Betriebliche Altersversorgung
Wir freuen uns über Deine Bewerbung und einen ersten Kontakt mit unserem Team. Sabine und Karoline erreichst du unter +49 (0) 4661-7289751/ 50 oder unter +49 (0) 151- 649 389 80 per SMS oder WhatsApp oder per E-mail!
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Sylt Headhunter GmbH
Kontaktperson:
Sylt Headhunter GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden in der Branche. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Standards. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität ist der Schlüssel, also lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir suchen jemanden mit Erfahrung in der gehobenen Hotellerie. Teile uns mit, was du in deinen bisherigen Positionen gelernt hast und wie du diese Erfahrungen in unsere Unternehmenskultur einbringen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an das richtige Team geht. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sylt Headhunter GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Besonders im Bereich der gehobenen Hotellerie sind Fragen zu deinem Umgang mit Gästen und deiner Führungserfahrung wichtig. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Stelle während des Interviews klar, dass dir Dienstleistung und Qualitätsbewusstsein am Herzen liegen. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen. In der gehobenen Hotellerie ist der erste Eindruck entscheidend. Kleide dich entsprechend der Branche und achte darauf, dass dein Auftreten freundlich und kompetent wirkt.
✨Frage nach den Standards
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die spezifischen Standards und Erwartungen des Unternehmens zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Unternehmenskultur einzufügen. Bereite auch eigene Fragen vor, um zu zeigen, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.