IT Application Support Engineer (m/w/d)

SymBio. Frankfurt am Main, Hesse, Germany

SymBio Recruitment GmbH steht für mehr als nur Personalvermittlung. Wir sind Ihre Wegbegleiter in der Welt der beruflichen Entwicklung. Unser Ziel ist es, nicht nur Unternehmen und Fachkräfte zusammenzubringen, sondern auch Ihre persönlichen Stärken und beruflichen Ambitionen optimal zu fördern.

Standort: Frankfurt am Main oder Stuttgart

Anstellungsart: Festanstellung – Unbefristet – Vollzeit

Arbeitsmodell: Hybrid / Onsite

Über die Position

Für ein international tätiges Unternehmen mit weltweiten Standorten suchen wir einen IT Application Manager (m/w/d), der die unternehmensweiten Softwareplattformen betreut, weiterentwickelt und deren zuverlässigen Betrieb sicherstellt. Die Anwendungen unterstützen Mitarbeitende und Fachabteilungen in Bereichen wie Dokumentenerstellung, Mandatsmanagement, Abrechnung, Business Development und weiteren geschäftskritischen Prozessen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei Design, Implementierung und Betrieb zentraler Enterprise-Applikationen
• Analyse, Troubleshooting und Bearbeitung komplexer Softwareprobleme im Rahmen globaler Technologieprojekte
• Installation, Wartung und Upgrade von Anwendungen inklusive Empfehlung von Standards und Optimierungen
• Erstellung von Trainingsmaterialien und Durchführung von Schulungen für Endanwender, regionale Trainer und Support-Teams
• Bewertung neuer Softwarelösungen und Vorschläge zur Prozessverbesserung
• Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams und Fachbereichen
• Unterstützung im 2nd-/3rd-Level-Support für spezialisierte Anwendungen
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Application Support, in Softwareimplementierung oder im technischen Anwendungsmanagement
• Kenntnisse in Microsoft Windows, Windows Server, M365 Apps und gängigen Enterprise-Anwendungen
• Grundlegendes Verständnis relationaler Datenbanken sowie deren Administration
• Erfahrung mit Softwareverteilung / Deployment-Tools wünschenswert
• Sehr gute Deutsch (C1)– und Englischkenntnisse
• Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu vermitteln
• Idealerweise Erfahrung in einem großen, internationalen, standortübergreifenden IT-Umfeld und wünschenswerter Wohnort im Rhein Main Gebiet

Zusätzliche Benefits:

• Betriebliche Pensionsplan
• Reise- und Verpflegungszuschüsse
• Berufsunfähigkeits-, Unfall- und Lebensversicherung
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsprogramme
• Wellness-Programme (z. B. HeadSpace-Mitgliedschaft, Zugang zu Mental-Health-Services, Well-Being-Events)
• Sportkurse und Trainingsangebote
• Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeitmodelle (Hybrid)

Egal, wo du in Deutschland beruflich durchstarten möchtest – SymBio Recruitment GmbH ist dein verlässlicher Partner, der dich auf deinem Weg unterstützt. Entdecke mit uns neue berufliche Perspektiven und erlebe, wie wir deine Karriere gemeinsam gestalten.