Auf einen Blick
- Aufgaben: Coache und schule Mitarbeitende im Kundenservice und treibe die Digitalisierung voran.
- Unternehmen: Sympany in Basel – ein innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit vielen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entfaltung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und unterstütze dein Team bei der Weiterentwicklung.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Digitalisierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47250 - 57750 € pro Jahr.
Sympany in Basel sucht eine FachspezialistIn Kundenservice Leistungen (m/w/d) zur Triagierung der CRM-Kommunikation und zur Begleitung der Team-Entwicklung. Sie coachen Mitarbeitende, schulen Neues und treiben Digitalisierung im Kundenservice voran.
Sie arbeiten an der Einarbeitung neuer Mitarbeitender mit und unterstützen die teamübergreifende Zusammenarbeit in Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Wissenstransfer. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind Teil des Angebots.
Kundenservice Leistungen: Sparringpartner & Digitalisierung Arbeitgeber: Sympany
Sympany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld fördern wir eine Kultur des Wissensaustauschs und der Zusammenarbeit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Bereich der Krankentaggeldversicherung optimal einzusetzen und weiter auszubauen.