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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Inkasso-Team bei administrativen Aufgaben und Kundenanliegen.
- Arbeitgeber: Sympany, eine innovative Versicherung mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.
- Warum dieser Job: Sammle erste Erfahrungen im Inkassobereich und entwickle dich fachlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Kollegiales Umfeld mit klaren Prozessen und exzellenten Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Basel, 80-100% | per Januar 2026 oder nach Vereinbarung, vorerst befristet bis Ende Juli 2026. Sie möchten Teil eines engagierten Teams werden und schätzen strukturierte, wiederkehrende Aufgaben? Dann sind Sie bei uns genau richtig.
In dieser Funktion unterstützen Sie das Inkasso-Team bei administrativen Tätigkeiten wie der Eingabe und Ablage von Verlustscheinen, Abklärungen mit Ämtern und der elektronischen Übermittlung von Beitreibungsersuchen über das RINA-Tool im Auslandprozess. Auch bei weiteren repetitiven Aufgaben im Bereich Inkasso bringen Sie sich aktiv ein. Bei entsprechender Eignung übernehmen Sie zudem Aufgaben im direkten Kundenkontakt. Wir arbeiten strukturiert, effizient und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Sie erhalten erste Einblicke in die spannenden Inkasso-Tätigkeiten. Es erwartet Sie ein kollegiales Umfeld, klare Prozesse und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten – wir freuen uns auf Sie.
So bringen Sie sich ein:
- Unterstützen des Inkasso-Teams bei der Verarbeitung eingehender Verlustscheine – sowohl im Inland- als auch im Auslandprozess
- Erfassen von elektronischen Beitreibungsersuchen an ausländische Behörden über das RINA-Tool
- Abklären von situativen Anliegen mit Amtsstellen im In- und Ausland zu laufenden Inkassofällen
- Unterstützen bei der Bearbeitung wiederkehrender Kundenanliegen, z. B. bei der Erstellung von Ratenvereinbarungen oder Kontoauszügen
Das zeichnet Sie aus:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung.
- Sie arbeiten gerne strukturiert und finden Freude an wiederkehrenden Aufgaben – Ihr Beitrag stärkt das Team.
- Sie möchten erste Erfahrungen im Inkassobereich sammeln und sich fachlich weiterentwickeln.
- Sie kennen sich idealerweise bereits mit dem System Syrius aus.
- Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Sympany – Ihre erfrischend andere Arbeitgeberin
Seit über 100 Jahren setzen wir uns als Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen ein.
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen & soziale Sicherheit:
- Übernahme der Beiträge an die Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrages
- Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
- Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg auf allen Stufen (bei Festanstellung)
Vielfältige Vergünstigungen für Mitarbeitende:
- Vergünstigungen auf Sympany Produkte, z.B. 50% auf die Grundversicherung und Rabatte auf diverse Angebote z. B. im Bereich Mobilität oder Multimedia
- Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant
- Beteiligung an den Kosten des öffentlichen Verkehrs (Jobticket)
Familienfreundliche Arbeitgeberin:
- Gehaltsabhängige Beiträge an externe Kinderbetreuung, zusätzliche Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
- 15 Tage Vaterschaftsurlaub bei vollem Lohn
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
Moderne Arbeitszeitmodelle:
- Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche
- 5 Wochen Ferien, ab 51 Jahren sogar noch mehr
- Mobiles Arbeiten, zum Beispiel im Home-Office
Gesunde Extras:
- Höhenverstellbare Tische an jedem Arbeitsplatz
- Kostenloses gekühltes Wasser mit oder ohne Kohlensäure
- Rabatte bei Sportkursen oder Fitnessstudios
Ihr Arbeitsort: Peter Merian-Weg 44002 Basel
Mitarbeiter Inkasso Arbeitgeber: Sympany
Kontaktperson:
Sympany HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Inkasso
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter Inkasso interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Inkassobereich arbeiten oder bei Sympany sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Aufgaben im Inkassobereich und über die Tools, die verwendet werden, wie das RINA-Tool. Zeig, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die strukturierten Aufgaben und das Team zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Inkasso
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bewirbst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns, warum du für das Inkasso-Team brennst. Authentizität kommt immer gut an!
Struktur ist der Schlüssel: Da wir bei StudySmarter Wert auf strukturierte Prozesse legen, achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben.
Pass auf die Details auf: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Ein sauberer Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest – genau das, was wir im Inkasso-Team brauchen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf der StudySmarter-Website. So können wir dich schnellstmöglich kennenlernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sympany vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Sympany und deren Werte verschaffen. Schau dir an, was sie im Bereich Inkasso machen und welche Rolle du dabei spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du strukturiert arbeitest und mit wiederkehrenden Aufgaben umgehst. Das kann dir helfen, deine Fähigkeiten im Gespräch zu untermauern und zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den täglichen Aufgaben im Inkasso-Team oder zu den Möglichkeiten der fachlichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Prüfe deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, dich klar und präzise auszudrücken. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf Deutsch, um dich sicherer zu fühlen.
