Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Angebote und Aufträge im After-Sales-Bereich mit einem modernen CRM-System.
- Unternehmen: Sympatec, ein innovativer Hersteller hochwertiger Messsysteme mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, modernes Arbeitsumfeld und leistungsgerechte Vergütung.
- Weitere Informationen: Ideale Chance für Berufseinsteiger, die eine langfristige Karriere anstreben.
- Warum dieser Job: Wachse in einem motivierten Team und gestalte die Zukunft der Kundenbetreuung mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Als Hersteller hochwertiger Messsysteme zeichnet uns eine exzellente Produkt- und Servicequalität gepaart mit überdurchschnittlicher Kundenzufriedenheit aus. Einer der Schlüssel für unseren Erfolg ist hierbei unsere professionelle, internationale Kundenbetreuung.
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich After-Sales suchen wir eine motivierte, engagierte und ambitionierte Vollzeitkraft. Nach gründlicher Einarbeitung gehören die kaufmännische und administrative Angebots- und Auftragsabwicklung mit einem CRM-System zu Ihren Hauptaufgaben. Sie erledigen selbständig die Korrespondenz mit unseren Kunden, Tochterunternehmen und Agenturen im In- und Ausland. Ergänzende allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten runden den Aufgabenbereich ab.
Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Darüber hinaus sind Sie eine aufgeschlossene, kommunikative und engagierte Persönlichkeit, die sich gern Herausforderungen stellt. Sie arbeiten zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich. Unsere internationale Ausrichtung erfordert gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Einen versierten Umgang mit MS Office Anwendungen setzen wir voraus.
Idealerweise haben Sie bereits Berufserfahrung im Verkauf oder Kundenservice und/oder Kenntnisse im dokumentären Zahlungsgeschäft (Akkreditiv, Inkasso, Dokumenten-bereitstellung). Wir geben aber auch gern qualifizierten Berufseinsteigern eine Chance, die an einer langfristigen Karriere in unserem Hause interessiert sind.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team. Bei Sympatec finden Sie eine international geprägte Kultur mit offenen, engagierten und qualifizierten Mitarbeitern. Unser Anspruch, mit Innovation und Qualität Akzente zu setzen, sorgt für ein interessantes und ständig herausforderndes Arbeitsumfeld. Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz und eine der Position angemessene, leistungsbezogene Vergütung erwarten Sie.
Wenn Sie bereit sind, mit Ihren Aufgaben zu wachsen und uns mit Ihrem Engagement verstärken möchten, erwarten wir Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen — bevorzugt per E-Mail.
Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d) After Sales Arbeitgeber: Sympatec GmbH
Sympatec GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und Innovation setzt, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Genießen Sie einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in Clausthal-Zellerfeld, wo Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich für exzellente Produkt- und Servicequalität einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d) After Sales erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Sympatec GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kauffrau/-mann für Büromanagement (m/w/d) After Sales mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Sympatec GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sympatec GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Sympatec GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
