Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Strategie und Verbesserung der Configuration Management Database (CMDB) für IT-Operationen.
- Unternehmen: Symrise, ein globaler Anbieter von Duft- und Geschmacksstoffen mit über 100 Standorten weltweit.
- Vorteile: Hybrides Arbeitsmodell, internationale Zusammenarbeit und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung und Zusammenarbeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit innovativen Lösungen und einem starken Team.
- Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Management von CMDB in einer Unternehmensumgebung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Warum Symrise? Symrise ist ein globaler Anbieter von Duftstoffen, Aromen, Lebensmitteln, Nährstoffen und kosmetischen Inhaltsstoffen. Die Kunden umfassen Hersteller von Parfums, Kosmetika, Lebensmitteln und Getränken, Pharmaunternehmen sowie Produzenten von Nahrungsergänzungsmitteln und Tiernahrung. Der Umsatz von 3,8 Milliarden im Geschäftsjahr 2021 macht Symrise zu einem führenden globalen Anbieter. Der Hauptsitz befindet sich in Holzminden, Deutschland, und die Gruppe ist an mehr als 100 Standorten in Europa, Afrika, dem Nahen Osten, Asien, den Vereinigten Staaten und Lateinamerika vertreten. Symrise arbeitet mit seinen Kunden zusammen, um neue Ideen und marktfähige Konzepte für Produkte zu entwickeln, die einen integralen Bestandteil des täglichen Lebens bilden. Wirtschaftlicher Erfolg und unternehmerische Verantwortung sind in diesem Prozess untrennbar miteinander verbunden.
Über die Rolle: Als IT CMDB Owner sind Sie verantwortlich für die Strategie, das Design, die Implementierung und die kontinuierliche Verbesserung der Configuration Management Database (CMDB). Sie fungieren als Fachexperte für die Entdeckung von Configuration Items (CI), das Asset Lifecycle Management und das Service Mapping und stellen sicher, dass die CMDB ein leistungsstarkes Instrument für den IT-Betrieb ist.
Hauptverantwortlichkeiten:
- Besitzen und Leiten der CMDB-Strategie, um Vollständigkeit, Integrität und Genauigkeit der Daten sicherzustellen.
- Verbesserung der ITSM-Prozesse durch Integration der CMDB mit Incident, Change und anderen IT-Service-Management-Funktionen.
- Automatisierung und Optimierung der Beziehungen zwischen Configuration Items durch fortschrittliche Entdeckungstools und manuelle Prozesse.
- Zusammenarbeit über Teams hinweg – enge Zusammenarbeit mit IT-Sicherheit, Architektur, Finanzen, Geschäftslösungen und externen Anbietern.
- Förderung der Akzeptanz durch Leitung von Kommunikation, Schulung und Best-Practice-Initiativen intern und extern.
- Überwachung und Verbesserung der CMDB-Leistung durch KPIs, Identifizierung von Lücken und Implementierung kontinuierlicher Verbesserungen.
- Integration mit Drittanbieter-Tools wie SCCM, Überwachungslösungen und ServiceNow.
- Unterstützung des Incident Managements bei Bedarf.
Was Sie mitbringen:
Bildung & Erfahrung:
- Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich (oder gleichwertige Erfahrung).
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, Verwaltung der CMDB in einer Unternehmensumgebung.
Schlüsselqualifikationen:
- Starke Erfahrung im Configuration Management und IT Service Management, insbesondere in einer ServiceNow CMDB-Umgebung.
- Kenntnisse im IT-Asset-Tracking und Software-Asset-Management.
- ITIL-Zertifizierung mit solidem Verständnis der besten Praktiken im ITSM.
- Starkes technisches Wissen über IT-Infrastruktur, Software und Hardware.
- Erfahrung in IT-Betrieb und IT-Service-Management in einer ausgelagerten Umgebung.
Soziale Fähigkeiten:
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Aufgaben effektiv zu priorisieren.
- Ausgezeichnete Zusammenarbeit, Moderation und Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in einem internationalen Umfeld.
- Fähigkeit, Konsens zu bilden und effektiv in funktionsübergreifenden Teams zu arbeiten.
Sprachkenntnisse:
- Fließend in Wort und Schrift in Englisch.
- Zusätzliche Sprachkenntnisse (wie Deutsch, Französisch oder Spanisch) sind von Vorteil.
Standort: Diese Rolle ist in unserem Büro in Barcelona, das sich in Poblenou befindet, und folgt einem hybriden Arbeitsmodell.
IT Configuration Management Senior Specialist Arbeitgeber: SYMRISE
Symrise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine offene und transparente Unternehmenskultur fördert, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, zu wachsen und inspirierende Erfahrungen zu sammeln. Mit einem starken Fokus auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Verbraucher in 160 Ländern bietet das Unternehmen nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten für Praktikanten, die sich für Konsumentenverhalten und Marktforschung interessieren. Die Lage in Holzminden ermöglicht es Ihnen, Teil eines globalen Unternehmens zu sein, das überdurchschnittliches Wachstum erzielt und innovative Produkte entwickelt.
