Auf einen Blick
- Aufgaben: Verträge erstellen und bearbeiten, Aufträge koordinieren und technische Begleitung leisten.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Energiesektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben in einem unterstützenden Umfeld mit guten Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Interesse an Technik und Organisation, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Hier kannst Du Deine Energie einbringen:
- Vertragsmanagement: Du erstellst und bearbeitest eigenständig Verträge für pauschalisierte Netzanschlüsse in den Sparten Strom und Gas und begleitest die zugehörigen Workflows, Netzanpassungen, Teilprozesse und Systemeingaben.
- Anschlusslösungen: Auch Verträge für Änderungen an Anschlüssen und Netzanlagen, Leistungserhöhungen sowie Mehrspartenhauseinführungen und Standard-Hausanschlusssäulen gehören zu Deinem vielseitigen Aufgabenbereich.
- Auftragsabwicklung: Du unterstützt bei der Vorbereitung automatisierter und manueller Aufträge für Standard-Netzanschlüsse geringer Komplexität und stimmst die erforderlichen Maßnahmen mit Kunden, Dienstleistern, netzführenden Stellen und weiteren beteiligten Bereichen ab.
- Dienstleistersteuerung: Bei Bedarf wirkst Du beim Leistungsabruf externer Dienstleister mit, begleitest deren Beauftragung und Steuerung und sorgst bei Terminverschiebungen für eine transparente Rückmeldung über das Dienstleisterportal.
- Technische Auftragsbegleitung: Gemeinsam mit den technischen Ansprechpartnern vor Ort behältst Du den Auftragsstatus im Blick und bearbeitest Rückmeldungen sowie Dokumentationen zu Einmaß, Aufmaß, Bauabnahme und Inbetriebsetzung. Darüber hinaus unterstützt Du beim technischen Abschluss, bei der Stammdatenpflege, Qualitätskontrolle und Auftragsnachbearbeitung.
Technische Fachkraft als Kundenbetreuer - Stammdatenpflege & Qualitätskontrolle (m|w|d) in Stuttgart Arbeitgeber: Syna GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. Zudem liegt unser Standort in einer attraktiven Region, die sowohl berufliche als auch persönliche Lebensqualität vereint.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technische Fachkraft als Kundenbetreuer - Stammdatenpflege & Qualitätskontrolle (m|w|d) in Stuttgart erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Syna GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technische Fachkraft als Kundenbetreuer - Stammdatenpflege & Qualitätskontrolle (m|w|d) in Stuttgart mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Syna GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Syna GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Syna GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
