Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere kompetent mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support.
- Unternehmen: Synaforce, ein innovatives IT-Unternehmen mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Flexibles Home Office, moderne Arbeitsumgebung und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für mehr Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch für Quereinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als IT-Administrator Service Desk 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) in Hofkirchen erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen:
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z.B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme
Freiraum - Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Du eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungen gestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
Atmosphäre - Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
Sicherheit - Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierenden IT-Unternehmen.
Perspektive - Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger. Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit. Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen.
2nd Level IT-Supports (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in) Arbeitgeber: synaforce GmbH
Die synaforce GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hofkirchen ein modernes und agiles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Homeoffice-Möglichkeiten, flachen Hierarchien und einer kollegialen Atmosphäre fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen. Hier hast du die Chance, in einem internationalen IT-Unternehmen zu arbeiten, das innovative Lösungen anbietet und dir spannende Herausforderungen im 2nd und 3rd Level Support bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so 2nd Level IT-Supports (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei synaforce arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich, insbesondere über die Produkte und Dienstleistungen von synaforce. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level IT-Supports (m/w/d) (IT-Systemadministrator/in) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich zu berichten. Ob Praktika, Projekte oder relevante Kurse – alles zählt! Zeig uns, wie du deine Fähigkeiten in der Praxis angewendet hast.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei synaforce GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Microsoft Server Produkte und Citrix Lösungen gut verstehst. Mach dich mit den häufigsten Problemen im 2nd und 3rd Level Support vertraut, damit du im Interview gezielt darauf eingehen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele aus der Praxis, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Vorbereitung auf IMAC-Aufgaben
Informiere dich über die IMAC-Prozesse (Installation, Move, Add, Change) und sei bereit, deine Erfahrungen oder Ideen zu diesen Themen zu teilen. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Aufgaben effizient zu planen und durchzuführen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Arbeitsatmosphäre und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob die Unternehmenskultur zu dir passt.
