Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support sowie Installation und Wartung von IT-Systemen.
- Arbeitgeber: Innovatives IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, Home Office Optionen, regelmäßige Schulungen und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende IT-Projekte eigenverantwortlich in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation, Begeisterung für neue Technologien.
- Andere Informationen: Hervorragende Karrierechancen in einem internationalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit Mainz
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Deine Aufgaben
- Als IT-Administrator Service Desk 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Mainz erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen:
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z. B Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation
- Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger
- Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement
- Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit
- Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Warum wir?
- Freiraum - Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Du eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungen gestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
- Atmosphäre - Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
- Sicherheit - Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierendem IT-Unternehmen. Unser Geschäftskonzept ist auf Sicherheit, Kontinuität und Stabilität ausgerichtet.
- Perspektive - Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Über uns
Als moderner IT-Anbieter innovativer IT-Dienstleistungen und Datacenter-Lösungen bietet die synaforce GmbH mit den Standorten Hofkirchen, München, Berg, Hamburg und Mainz unter dem Leitmotiv EVALUATE. ENGAGE. ENABLE umfassende 360 Grad Services und höchste Beratungskompetenz mit Nachhaltigkeit, Sicherheit und Hochverfügbarkeit von Leistungen für den Mittelstand. Wir verbinden mit dem komplexen Netzwerk von Synaforce Unternehmen und Daten auf gänzlich neuem Level. Nationale wie internationale Kunden profitieren so von unseren einzigartigen Software-Produkten und Cloud-Umgebungen, sowie Managed Services als High End Data Center Solutions Providers, der datengesteuerte State-of-the-Art-Technologien bietet.
Interesse geweckt? Jetzt bewerben
synaforce GmbH
IT-Zentrum 1
94544 Hofkirchen
www.synaforce.com
It-administrator service desk, 2nd & 3rd level support (m/w/d) - in mainz Arbeitgeber: synaforce GmbH
Kontaktperson:
synaforce GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: It-administrator service desk, 2nd & 3rd level support (m/w/d) - in mainz
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, ob du mehr über die Unternehmenskultur oder die spezifischen Herausforderungen im 2nd und 3rd Level Support erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, bei synaforce wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Server Produkte oder Citrix. Zeige, dass du begeistert bist und bereit, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schneller zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: It-administrator service desk, 2nd & 3rd level support (m/w/d) - in mainz
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT-Administrator interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Skills: Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Wenn du Kenntnisse in Microsoft Server Produkten oder im Rechenzentrumsbetrieb hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der mit Leidenschaft und Know-how an die Aufgaben herangeht.
Sei strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung ist das A und O. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert und detailorientiert bist!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei synaforce GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du weißt, dass Microsoft Server Produkte und Citrix im Fokus stehen, bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen oder dein Wissen darüber zu teilen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst. Überlege dir Beispiele, bei denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im 2nd und 3rd Level Support sind besonders relevant.
✨Zeige deine Begeisterung für neue Technologien
Sprich über deine Leidenschaft für neue Technologien und agile Zusammenarbeit. Zeige, dass du bereit bist, dich weiterzubilden und neue Lösungen zu erlernen, um die Herausforderungen im IT-Bereich zu meistern.