Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 2nd und 3rd Level Support für IT-Kunden und arbeite an spannenden Projekten.
- Unternehmen: Synaforce GmbH - ein innovatives IT-Unternehmen mit internationalem Fokus.
- Vorteile: Flexibles Home Office, moderne Arbeitsumgebung und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Tolle Karrierechancen in einem agilen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch Quereinsteiger willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Vollzeit IT-Administrator/in Netzwerke, Systeme EDV/IT- Ausbildung Freiraum - Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Du eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungen gestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
Atmosphäre - Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
Sicherheit - Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierenden IT-Unternehmen.
Perspektive - Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Als IT-Administrator Service Desk 2nd & 3rd Level Support (m/w/d) - in Hamburg erwartet Dich bei synaforce eine ganze Reihe an spannenden Aufgaben und vielfältigen Herausforderungen:
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z.B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger. Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit. Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen.
IT Support / 2nd Level Support / IT Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: synaforce GmbH
Die synaforce GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg ein modernes und agiles Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigenverantwortung und kreative Ideen geschätzt werden. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, regelmäßigen Schulungen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sowie einer kollegialen Atmosphäre in einem hochmotivierten Team, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Sicherheit, sondern auch das persönliche Wachstum seiner Mitarbeiter.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support / 2nd Level Support / IT Administrator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann Wunder wirken und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, talentierte Leute wie dich kennenzulernen und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support / 2nd Level Support / IT Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen und Leidenschaften im IT-Bereich.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon, damit wir schnell verstehen, was du kannst und was dich ausmacht.
Betone deine Motivation:Erkläre uns, warum du bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als IT-Administrator reizt. Deine Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei synaforce GmbH vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Microsoft Server Produkte und Citrix Lösungen gut verstehst. Mach dich mit den häufigsten Problemen vertraut, die im 2nd und 3rd Level Support auftreten können, damit du im Interview selbstbewusst antworten kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur vorbereiten
Informiere dich über die Werte und die Arbeitsatmosphäre bei synaforce. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an einer kollegialen Zusammenarbeit interessiert bist und wie du dich in das Team einfügen kannst.
✨Eigenverantwortung betonen
Da die Stelle viel Eigenverantwortung erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du selbstständig Probleme gelöst oder Projekte geleitet hast. Zeige, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
