Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere kompetent mit Kunden im 2nd und 3rd Level Support und unterstütze bei IT-Installationen.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit modernem Arbeitsplatz und agilem Umfeld.
- Vorteile: Flexibles Home Office, regelmäßige Schulungen und ein sympathisches Team.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuesten Technologien.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch für Quereinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit in Mainz.
Deine Aufgaben:
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 2nd und 3rd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren.
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte.
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort.
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z.B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen.
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router Systeme.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
- Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger.
- Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement.
- Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit.
- Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1).
Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
Atmosphäre: Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
Sicherheit: Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierenden IT-Unternehmen.
Perspektive: Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Über uns: Als moderner IT-Anbieter innovativer IT-Dienstleistungen und Datacenter-Lösungen bietet die synaforce GmbH mit den Standorten Hofkirchen, München, Berg, Hamburg und Mainz unter dem Leitmotiv EVALUATE. Wir verbinden mit dem komplexen Netzwerk von Synaforce Unternehmen und Daten auf gänzlich neuem Level. Nationale wie internationale Kunden profitieren so von unseren einzigartigen Software-Produkten und Cloud-Umgebungen, sowie Managed Services als High End Data Center Solutions Providers, der datengesteuerte State-of-the-Art-Technologien bietet.
System Administrator IT Support 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: synaforce GmbH
Die synaforce GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mainz ein modernes und agiles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Home-Office-Möglichkeiten, einer kollegialen Atmosphäre und umfangreichen Schulungsangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job in einem internationalen IT-Unternehmen, das innovative Lösungen und Technologien bereitstellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Administrator IT Support 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in der Praxis angewendet hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Administrator IT Support 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als IT-Administrator passen!
Hebe deine technischen Skills hervor:Da es um IT-Support geht, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Nenne spezifische Technologien oder Tools, mit denen du gearbeitet hast, um uns zu zeigen, dass du der richtige Kandidat bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei synaforce GmbH vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Microsoft Server Produkte und Citrix. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch ein Interesse an neuen Technologien hast.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Überlege dir einige typische Probleme, die im 2nd und 3rd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Schulungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
