Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit Kunden im 1st und 2nd Level Support und IT-Management.
- Unternehmen: Innovatives IT-Unternehmen mit flachen Hierarchien und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Vorteile: Home Office, regelmäßige Schulungen und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Sichere Perspektiven in einem internationalen Unternehmen mit spannenden Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Aufgaben eigenverantwortlich in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, auch für Quereinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als IT-Administrator Service Desk 1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit mobiler Arbeit erwartet dich bei Synaforce eine Reihe spannender Aufgaben und vielfältiger Herausforderungen.
Verantwortlichkeiten
- Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren
- Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte
- Unterstützung unserer Kunden bei Installationen und Einbettung in die vorhandene IT-Struktur in unseren Datacentern und bei Bedarf vor Ort
- Installation und Wartung von Microsoft Server Produkten (Windows Server, SQL-Server, Exchange, Internet Information Services, etc.) und dem Citrix Produktportfolio (z. B. Virtual Apps and Desktop, Netscaler), sowie der eigenen Softwarelösungen
- Wartung und Überwachung unserer Internetanbindungen, sowie der damit zusammenhängenden Firewall-, VPN- und Router-Systeme
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, oder vergleichbare Qualifikation
- Gerne Berufseinsteiger oder auch Quereinsteiger
- Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb und/oder im Bereich IT-Sicherheits- und Systemmanagement
- Begeisterung für neue Technologien und agile Zusammenarbeit
- Zielstrebiges, eigenständiges und lösungsorientiertes Arbeiten und Freude an Herausforderungen
Warum wir?
- Freiraum – Bei uns findest Du ein interessantes Aufgabenfeld, das Du eigenverantwortlich mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien bearbeitest und nach Deinen Ideen und Vorstellungen gestaltest. Dir stehen dabei flexible Möglichkeiten für Home Office offen.
- Atmosphäre – Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz in einem agilen, offenen und multimedialen Umfeld, sowie eine kollegiale Zusammenarbeit in einem hochmotivierten und sympathischen Team.
- Sicherheit – Wir bieten einen abwechslungsreichen Job in einem erfolgreichen und international agierendem IT-Unternehmen. Unser Geschäftskonzept ist auf Sicherheit, Kontinuität und Stabilität ausgerichtet.
- Perspektive – Neben einer intensiven und umfassenden Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Systeme profitierst Du bei uns von regelmäßigen Schulungen und Trainings für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
Über uns: Als moderner IT-Anbieter innovativer IT-Dienstleistungen und Datacenter-Lösungen bietet die synaforce GmbH mit den Standorten Hofkirchen, München, Waldburg, Hamburg und Mainz unter dem Leitmotiv EVALUATE.ENGAGE.ENABLE umfassende 360Grad Services und höchste Beratungskompetenz mit Nachhaltigkeit, Sicherheit und Hochverfügbarkeit von Leistungen für den Mittelstand.
IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten Arbeitgeber: synaforce
Die synaforce GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Administratoren in München ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Home-Office-Möglichkeiten und einem modernen Arbeitsplatz in einem agilen Team fördern wir nicht nur die fachliche, sondern auch die persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen. Unsere Unternehmenskultur legt großen Wert auf Sicherheit, Kreativität und Eigenverantwortung, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im IT-Sektor macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Administrator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Synaforce und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du die Herausforderungen des 1st und 2nd Level Supports verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für neue Technologien zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Administrator Service Desk, 1st and 2nd Level Support (m/w/d) - mobiles Arbeiten mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Begeisterung!:Erzähle uns, warum du dich für die Position als IT-Administrator interessierst und was dich an der Arbeit bei Synaforce reizt. Deine Leidenschaft für neue Technologien und agile Zusammenarbeit sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei synaforce vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Gespräch zu verdeutlichen.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da es sich um eine IT-Administrator-Position handelt, solltest du dein Wissen über Microsoft Server Produkte, Citrix und Netzwerksysteme auffrischen. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Szenarien zu lösen, die dir während des Interviews präsentiert werden könnten.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Zeige, dass du sowohl telefonisch als auch per E-Mail professionell und freundlich kommunizieren kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen, die dir wichtig sind.
