Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte klinische Kundenbeziehungen und sorge für erfolgreiche Implementierungen und langfristige Partnerschaften.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das KI-Lösungen für das Gesundheitswesen entwickelt.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und direktem Zugang zu Entscheidungsträgern.
- Warum dieser Job: Gestalte den Einsatz von KI in der klinischen Praxis und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Gesundheitswesen oder Kundenmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Synagen entwickelt spezialisierte KI-Agenten für das Gesundheitswesen und die Onkologie, die darauf ausgelegt sind, komplexe klinische Entscheidungen und Arbeitsabläufe mit umsetzbaren, hochpräzisen Ergebnissen zu unterstützen. Wir kombinieren moderne KI mit klinischer Expertise, um Software zu schaffen, die in reale Anbieterumgebungen integriert wird und in der Praxis Wert liefert.
Aufgaben
- Kunden Erfolg: Aufbau und Durchführung wiederholbarer Onboarding-, Schulungs- und Unterstützungsprozesse, die zu realer Nutzung und langfristiger Akzeptanz in klinischen Arbeitsabläufen führen.
- Einblicke & Projektmanagement: Verantwortung für die Durchführung klinischer Kundenprojekte, Sicherstellung der internen Ausführung gemäß externen Verpflichtungen und Übersetzung klinischer Rückmeldungen in umsetzbare Erkenntnisse für Produkt und Betrieb.
- Strategisches Wachstum: Entwicklung bestehender Konten zu langfristigen Partnerschaften und Identifizierung von Möglichkeiten zur Erweiterung unseres Fußabdrucks innerhalb und außerhalb der aktuellen Einsätze.
Was Sie tun werden
- Kunden Erfolg: Eigenverantwortliches Onboarding und Lieferung für Krankenhäuser und klinische Praxen; Leitung von Go-Live, Schulung und Rollout in realen klinischen Umgebungen; Hauptansprechpartner für klinische Kunden; Sicherstellung der Aktivierung, des Engagements und der fortlaufenden Nutzung in den täglichen klinischen Arbeitsabläufen (z.B. Tumorboards); Identifizierung von Akzeptanzblockaden und deren Lösung mit internen Teams.
- Einblicke & Projektmanagement: Interner Treiber klinischer Projekte durch Priorisierung, Zeitpläne und Entscheidungen über Produkt-, Daten- und medizinische Teams; Verwaltung von Projektzeitplänen, Meilensteinen, Risiken und Abhängigkeiten; Übernahme der Verantwortung, wenn Projekte ins Stocken geraten, und Sicherstellung der Ausführung trotz konkurrierender interner Prioritäten; Sammlung strukturierter Rückmeldungen von Klinikern und Übersetzung in umsetzbare Eingaben für Produkt und Betrieb; Verfolgung und Berichterstattung über wichtige Kennzahlen zum Kundenerfolg wie Aktivierung, Nutzung und Bindung.
- Strategisches Wachstum: Aufbau vertrauensvoller, langfristiger Beziehungen zu klinischen Partnern und wichtigen Interessengruppen; Identifizierung von Expansionsmöglichkeiten innerhalb bestehender Konten (zusätzliche Abteilungen, Standorte oder Anwendungsfälle) und gemeinsame Umsetzung mit dem Führungsteam; Umwandlung erfolgreicher Rollouts in Referenzen, Fallstudien und Befürwortungen, die neue Partnerschaften unterstützen.
Qualifikation
- Starkes Verantwortungsbewusstsein mit der Fähigkeit, interne Ausführungen voranzutreiben.
- Hohe Empathie für klinische Nutzer und Verständnis für die Realitäten von Krankenhäusern und Praxen.
- Strukturierte, zuverlässige und praxisnahe Arbeitsweise.
- Sichere Kommunikation, die technische und nicht-technische Stakeholder zusammenbringt.
- Kommerzielles Gespür für die Erkennung und Entwicklung von Wachstumschancen innerhalb von Konten.
- Komfortables Arbeiten in einem schnelllebigen Startup-Umfeld.
Erforderliche Erfahrung
- 3+ Jahre Erfahrung in klinischen Abläufen, Projektmanagement im Gesundheitswesen, Kundenservice, Account Management oder ähnlichen Rollen.
- Praktische Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Krankenhäusern oder klinischen Praxen.
- Nachweisliche Fähigkeit, funktionsübergreifende Ausführungen voranzutreiben und Fristen einzuhalten.
- Erfahrung in der Verwaltung mehrerer Stakeholder und paralleler Projekte.
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Gut zu haben
- Erfahrung im digitalen Gesundheitswesen oder klinischer Software.
- Einblick in Onkologie-Arbeitsabläufe oder Tumorboards.
- Erfahrung in der Kontenentwicklung oder -erweiterung im B2B-Gesundheitskontext.
- Erfahrung in frühen Startups oder Scale-ups.
Warum wir?
- Reale Auswirkungen in der Onkologie: Sie helfen, KI in die alltägliche klinische Praxis zu bringen, indem Sie erfolgreiche Rollouts, Schulungen und nachhaltige Akzeptanz ermöglichen, wo Genauigkeit und Vertrauen wichtig sind.
- Hohe Verantwortung über den gesamten Kundenlebenszyklus: Sie gestalten, wie wir klinische Kunden end-to-end onboarden, unterstützen, wachsen und skalieren – vom ersten Kickoff bis zur langfristigen Nutzung in Tumorboards und täglichen Routinen.
- Funktionsübergreifender Einfluss: Sie arbeiten im Zentrum von Produkt-, Daten-, Medizin- und Kunden-Teams und übersetzen klinische Realitäten in Ausführung, Produktverbesserungen und Wachstum.
- Schnelle Lernkurve in einem kleinen, hochqualifizierten Team: Direkter Zugang zu Entscheidungsträgern, schnelle Iteration und messbare Ergebnisse in echten Krankenhäusern und Praxen.
- Berliner Büro mit hybrider Flexibilität (bis zu 3 Tage/Woche remote).
Clinical Account Manager Arbeitgeber: Synagen GmbH
Synagen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, einen echten Einfluss auf die Gesundheitsversorgung zu haben, insbesondere im Bereich Onkologie. Mit einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld in Berlin fördert das Unternehmen eine Kultur des Lernens und der Zusammenarbeit, während es gleichzeitig individuelle Wachstumschancen und flexible Arbeitsmodelle bietet. Hier können Sie Ihre Fähigkeiten in einem innovativen Team einbringen und direkt zur Verbesserung klinischer Abläufe beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Clinical Account Manager erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Synagen GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Clinical Account Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Synagen GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Synagen GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Synagen GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
