Interim CRM & Content Manager

Unsere CRM-Team spielt eine entscheidende Rolle dabei, Menschen zu helfen, komplexe Themen in Gesundheit, Medizin und Neuropsychologie besser zu verstehen. Wir verwandeln wissenschaftliches Wissen in einfache, ansprechende und zugängliche Kommunikation, die so viele Menschen wie möglich inspiriert, ihre mentale Fitness zu trainieren und auf ihre Gehirngesundheit zu achten.

Als Freelance CRM & Content Manager werden Sie CRM-Kampagnen planen, ausführen und kontinuierlich optimieren, die Millionen von Menschen über Newsletter, die Website, In-App-Kanäle und unseren Blog erreichen. Sie kombinieren strategisches CRM-Denken, kreative Inhaltsentwicklung und ein starkes Verständnis der Wissenschaft, um die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Person zu liefern.

Sie werden:

• CRM-Kampagnen mit dem Hubspot Marketing Hub planen, aufbauen und verwalten, von der Konzeption bis zur Ausführung und Optimierung.
• Automatisierte Workflows und logische Inhaltssequenzen entwickeln, die Benutzer während ihrer Reise ansprechen.
• Relevante, zugängliche und inspirierende Inhalte rund um kognitive Fitness, mentale Fitness und Gehirngesundheit erstellen.
• Ansprechende Kommunikation über Newsletter, Website, In-App-Kanäle und Blog-Inhalte liefern.
• Segmentierungsstrategien und Marketing-Trichter entwickeln, um personalisierte und relevante Erlebnisse zu bieten.
• Kundeninteraktionen automatisieren, indem event- und verhaltensgesteuerte Kommunikationen genutzt werden, um Reichweite und Engagement zu maximieren.
• Kampagnen kontinuierlich durch A/B-Tests, datengestützte Experimente und Leistungsanalysen optimieren.
• Wissenschaftliche Studien kritisch bewerten, relevante Ergebnisse in überzeugende Inhalte übersetzen und wissenschaftliche Beweise klar von Marketing-Hype unterscheiden.
• Als Teil eines interdisziplinären Wachstumsteams arbeiten und Ideen beitragen, die sowohl das Produkt als auch das gesamte Benutzererlebnis verbessern.
• Bestehende Prozesse hinterfragen, Verbesserungspotenziale identifizieren und proaktiv neue Ideen ins Team einbringen.
• Zu unserer gemeinsamen Mission beitragen, Millionen von Menschen zu helfen, mental fit und gesund zu bleiben.

Ihr Profil:

• Relevante Erfahrung in der E-Mail-Marketing-Automatisierung mit dem Hubspot Marketing Hub.
• Erfahrung in der Entwicklung von Kundensegmenten, Trichtern, automatisierten Workflows und ausgelösten Kommunikationen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch. Deutsch ist wünschenswert.
• Ein präziser, ansprechender und empathischer Schreibstil mit starkem Fokus auf Lesbarkeit und Wirkung.
• Die Fähigkeit, wissenschaftliche Studien kritisch zu bewerten, ihren Kontext zu verstehen und evidenzbasierte Erkenntnisse von übertriebenen Behauptungen zu unterscheiden.
• Eine proaktive Denkweise: Sie hinterfragen den Zweck hinter Aufgaben, übernehmen Verantwortung und bringen eigene Ideen ein.
• Ein starkes persönliches Interesse am Gehirn, kognitiver Leistung und Gehirngesundheit.
• Ein Interesse an oder persönliche Erfahrung mit digitalen Gesundheits-, Bildungs- oder Produktivitäts-Apps.
• Die Fähigkeit, Vollzeit (40 Stunden/Woche) in Berlin zu arbeiten.
• Die Bereitschaft, kontinuierlich zu lernen, zu experimentieren und die Kommunikation basierend auf Daten und Nutzerfeedback zu verbessern.

Nice to have:

• Erfahrung oder Interesse an UX, visuellem Design oder Illustration.
• Ein Abschluss in Psychologie, Neuropsychologie, Neurowissenschaften, kognitiver Wissenschaft, Medien, Kommunikation, Journalismus oder einem verwandten Bereich.

Warum wir?

• Eine sinnvolle Auswirkung: Helfen Sie, das Leben der Menschen zu verbessern, indem Sie in einem Bereich arbeiten, der wirklich wichtig ist – ihrer mentalen Fitness und Gehirngesundheit.
• Wettbewerbsfähige Vergütung: Attraktives Gehalt und Bonuspaket.
• Schnell wachsen: Eine steile Lernkurve mit vielen Möglichkeiten, Verantwortung zu übernehmen und unabhängig zu arbeiten.
• Von anderen lernen: Treten Sie einer unterstützenden Umgebung bei, in der Kollegen aktiv Wissen teilen und voneinander lernen.
• Direkten Einfluss haben: Werden Sie ein integraler Bestandteil eines erfahrenen, motivierten und interdisziplinären Wachstumsteams.
• Experten-Coaching: Profitieren Sie von Anleitung und Coaching durch erfahrene Kollegen.
• In sich selbst investieren: Erhalten Sie ein persönliches Bildungsbudget für Ihre berufliche Entwicklung.
• Fahrgemeinschaftsleistungen: Jobticket / Pendlerpass.
• Aktiv bleiben: Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
• Flexibles Arbeiten: Hybrides Arbeitsmodell mit der Option, bis zu 30 Tage pro Jahr vollständig remote zu arbeiten.