Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Anwender bei Hard- und Softwarefragen und arbeite an spannenden IT-Projekten.
- Arbeitgeber: Synatix, ein innovatives Unternehmen mit über 100 Mitarbeitenden in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage und individuelle Personalentwicklung.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und Wahl der Arbeitsmittel (macOS, Windows oder Linux).
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte digitale Marken mit Zugkraft.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich und Erfahrung im IT-Support.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Synatix
Seit 2008 gestaltet Synatix digitale Marken mit Zugkraft und Wiedererkennungswert. Den Weg zum Erfolg ebnen wir inhouse – von Brand Identity über Development und SEO bis hin zu Data Analysis. Als europaweit tätiges Unternehmen beschäftigt Synatix mittlerweile über 100 Mitarbeitende an 6 Standorten. Ob Kreditvermittlung, E-Commerce oder Recruiting: Wir verwandeln wegweisende Ideen in nachhaltige Geschäftsmodelle und beteiligen uns an innovativen Projekten. Die richtige Geschäftsstrategie entwickeln wir dabei konsequent datengestützt.
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Studium im Bereich Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Erweiterte Kenntnisse aktueller Linux-, macOS- und Windows-Client-Betriebssysteme sowie Grundkenntnisse der Server Betriebssysteme Ubuntu und Windows Server
- Erfahrung im IT-Support (First- und Second-Level) inklusive Fehleranalyse und Troubleshooting für Hard- und Software
- Sicherer Umgang mit gängigen Ticket- und Helpdesk-Systemen
- Erfahrung in der Inventarisierung und Verwaltung von IT-Assets und Softwarelizenzen
- Grundlegende Erfahrung in der Administration von Netzwerkinfrastruktur
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Erfahrung in der Mitarbeit an IT-Projekten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie konversationssichere Englischkenntnisse
- Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Deine Aufgaben
- Unterstützung der IT-Anwender bei Hard- und Softwarefragen (Remote und Vor-Ort)
- Priorisierung, Klassifizierung, Terminierung und Eskalation von Störungsmeldungen sowie Bearbeitung und Monitoring von Serviceanfragen im Ticketsystem
- Bearbeitung wiederkehrender Aufgaben im Rahmen des Anwender-Supports
- IT-Betreuung am Standort in Dresden
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Verwaltung von Hardware Beständen und Softwarelizenzen innerhalb der Assets
- Installation und Konfiguration von Computern, Peripherie und mobilen Endgeräten
- Konfiguration und Wartung der UniFi-Netzwerkinfrastruktur
- Pflege von Anleitungen, Prozessen und Projektdokumentation in Confluence
- Selbstständige Mitarbeit und Umsetzung verschiedenster IT-Projekte
Unsere Benefits
- Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- Mobile working an bis zu 3 Tagen
- Option auf Arbeiten an einem unserer Standorte
- Gleitzeit zwischen 6-18 Uhr mit einer Kernarbeitszeit von 9-15 Uhr
- 30 Urlaubstage sowie bezahlte Freistellung an Heiligabend und Silvester
- Betriebliche Altersvorsorge oder Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits: zahlreiche Rabatte von teilnehmenden Marken
- Individuelle Personalentwicklung in Form von Learning Days, Workshops oder Schulungen im Synatix Training Hub
- Budget für Teambuilding Maßnahmen
- Hunde am Arbeitsplatz möglich
Darf es noch ein bisschen mehr sein?
- Regelmäßige Firmenevents um unsere Erfolge zu feiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Getränkeflat Kaffee, Tee und Wasser
- Regionale Mitarbeiterrabatte der Unternehmensgruppe in unseren Gastro-Betrieben
- Wahl der Arbeitsmittel (macOS, Windows oder Linux)
Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Starttermins bei uns. Deine Bewerbungsunterlagen stellst du uns idealerweise in einer zusammenhängenden PDF-Datei auf unserer Bewerberplattform zur Verfügung.
Mitarbeiter Systemintegration - IT Support (all genders) Arbeitgeber: Synatix Group
Kontaktperson:
Synatix Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Systemintegration - IT Support (all genders)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Synatix und deren Projekte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Firma und ihrer Mission hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du erhöhst deine Sichtbarkeit im Auswahlprozess. Lass uns wissen, warum du perfekt ins Team passt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Systemintegration - IT Support (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Eine persönliche Note in deinem Anschreiben macht einen großen Unterschied. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an Synatix begeistert.
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Qualifikationen und Erfahrungen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für uns bist!
Betone deine IT-Kenntnisse: Da wir im IT-Support tätig sind, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten gut darstellst. Nenne spezifische Tools oder Systeme, mit denen du gearbeitet hast, und zeige, wie du Probleme gelöst hast.
Reiche alles in einer PDF ein: Stell sicher, dass deine Bewerbungsunterlagen in einer zusammenhängenden PDF-Datei sind. Das macht es uns einfacher, alles auf einmal zu lesen und zu bewerten. Und vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und den möglichen Starttermin anzugeben!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Synatix Group vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über Synatix und deren Werte. Schau dir an, wie sie ihre Projekte angehen und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, besser zu verstehen, wie du ins Team passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle im IT-Support ist, solltest du bereit sein, Fragen zu Linux, macOS und Windows zu beantworten. Übe Troubleshooting-Szenarien und sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da hohe Serviceorientierung gefragt ist, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwendern kommuniziert hast. Erkläre, wie du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklärt hast.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.