Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommunikation mit internationalen Kunden und Begleitung von Bestellungen im Gesundheitsbereich.
- Unternehmen: Innovativer, global führender 3PL-Dienstleister im Supply Chain Management.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Weitere Informationen: Persönliche Betreuung durch ein engagiertes Team und tolle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem dynamischen Umfeld ohne Anschreiben!
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung, gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4375 € pro Monat.
Über SYNERGIE: Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und auch die Arbeitsatmosphäre in den Betrieben. So können wir Dich bestmöglich bei der Jobsuche beraten.
Einsatzort: Harsewinkel
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Sachbearbeiter (m/w/d) bei einem innovativem und global führenden 3PL-Dienstleister im Bereich Supply Chain Management und E-Commerce und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras. Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Sachbearbeiter (m/w/d) in Harsewinkel. Kein Anschreiben nötig – einfach bewerben und sofort durchstarten!
Deine Aufgaben:
- Schriftlicher und telefonischer Austausch mit internationalen Kunden aus der Healthcare-Branche in Deutsch, Englisch und Französisch
- Begleiten der Kundenaufträge durch den gesamten Bestell- und Auslieferungsprozess
- Bearbeitung der Retouren und Reklamationen sowie Koordination der Transportdisposition und der Exportabwicklung
- Erstellen von Reports und Pflege der Kunden- und Artikelstammdaten im SAP-System
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ: Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im kaufmännischen Umfeld sind von Vorteil
- Souveräner Umgang mit dem MS-Office-Paket und idealerweise auch SAP
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse
- Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig
Wir bieten Dir:
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie in Höhe von 300 €
- Zusätzliche Zahlungen von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung und Unterstützung durch unser engagiertes Niederlassungsteam.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Harsewinkel! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Sascha Mielke
Telefon: 0231 108 726 0
Mail: dortmund-jobs@synergie.de
Sachbearbeitung / Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund
SYNERGIE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung durch ein engagiertes Team in Harsewinkel. Die offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre fördert die individuelle Entwicklung und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung, während die starke Vernetzung in der Region den Zugang zu vielfältigen Karrierechancen erleichtert.
Kontaktdaten:
SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung / Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung / Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
