Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für Kunden bei Fahrzeugpannen und Koordination der Pannenhilfsdienste.
- Unternehmen: Weltweit führender Technikdienstleister mit langfristigen Perspektiven.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Extras.
- Weitere Informationen: Einfach bewerben ohne Anschreiben und sofort durchstarten!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Berufserfahrung als Kundenbetreuer von Vorteil, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 15.67 - 16 € pro Stunde.
Über SYNERGIE Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel. Wir machen Chancen zu Perspektiven!
Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Kundenbetreuer (m/w/d) in Berlin bei einem weltweit führenden Technikdienstleister und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Kundenbetreuer (m/w/d) – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.
Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Kundenbetreuer, Call-Center-Agent oder Customer Service Agent (m/w/d) in Berlin. Kein Anschreiben nötig – einfach bewerben und sofort durchstarten!
Du hast noch Fragen oder brauchst noch weitere Infos? Melde Dich gerne direkt unter berlin-jobs@synergie.de oder unter 030 509 308 30!
Deine Aufgaben:
- Erster Ansprechpartner für Kunden im Falle einer Fahrzeugpanne
- Annahme von Anrufen und das Erfassen der Daten im System
- Koordinierung aller notwendigen Pannenhilfsdienste
- Begleitung des Kunden durch den gesamten Pannenprozess
Das bringst Du mit:
- Berufserfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
- Schichtbereitschaft und Homeofficemöglichkeit
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Wir bieten Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung ab 15,67-16 €/Std. plus aller Zuschläge: 100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag* (*Steuerfrei)
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Homeofficeoption und Übernahme nach 6 Monaten
- Arbeitsplatz mit ÖPNV erreichbar
- Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
- Mit einer Bewerbung unkompliziert mehrere Stellenangebote erhalten
Kristina Fedorenko
Telefon: 030 509 308 30
Mail: berlin-jobs@synergie.de
Abteilung(en): Dienstleistungen
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Tarifvertrag: DGB/GVP
Kundenbetreuer (m/w/d) Arbeitgeber: SYNERGIE Personal HR Niederlassung Berlin SYNERGIE
SYNERGIE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Elektriker (m/w/d) in Berlin nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch eine Vielzahl von Extras wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Fahrtkostenzuschüsse. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung, während wir dir helfen, langfristige Perspektiven in einem dynamischen Umfeld zu schaffen.
Kontaktdaten:
SYNERGIE Personal HR Niederlassung Berlin SYNERGIE Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SYNERGIE Personal HR Niederlassung Berlin SYNERGIE suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SYNERGIE Personal HR Niederlassung Berlin SYNERGIE im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNERGIE Personal HR Niederlassung Berlin SYNERGIE vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SYNERGIE Personal HR Niederlassung Berlin SYNERGIE und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
