Auf einen Blick
- Aufgaben: Proaktive Kundenansprache und Beratung in spannenden Sales-Kampagnen.
- Unternehmen: SYNERGIE - Dein Karriere-Coach für nachhaltige Job-Chancen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Extras.
- Weitere Informationen: Bewerbung via WhatsApp - einfach und direkt!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Callcenter mit echten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Dialogmarketing und Kommunikationskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 19 € pro Stunde.
Über SYNERGIE Erfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Job-Chancen – persönlich, individuell, nachhaltig! Wir möchten Dir einen Job vermitteln, der eine langfristige Perspektive bietet. Du startest mit Zeitarbeit, doch eine Übernahme durch den Einsatzbetrieb in eine dauerhafte Stelle ist das erklärte Ziel. Wir machen Chancen zu Perspektiven!
Standort: Bremen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen bei einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.
Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. Kein Anschreiben nötig – einfach bewerben und sofort durchstarten! Deine Bewerbung via WhatsApp - einfach und direkt! Über diesen Link (sps.pitchyou.de/RSVW2) direkt per WhatsApp bewerben - oder unter unten stehenden Kontaktdaten.
Deine Aufgaben
- Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
- Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
- Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
- Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
- Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.
Das bringst Du mit
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert.
- Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools).
- Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
- Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag* (*Steuerfrei).
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen.
- Hochwertige Arbeitsschutzkleidung.
- Persönliche Betreuung vor Ort.
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach Vereinbarung.
- Mit einer Bewerbung unkompliziert mehrere Stellenangebote erhalten.
Julia Osmer
Telefon: 0421 336 299 0
Mail: bremen-mitte-jobs@synergie.de
Art(en) des Personalbedarfs: AÜ mit Übernahmemöglichkeit
Tarifvertrag: iGZ-DGB
Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Solutions
SYNERGIE ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Vergütung bietet, sondern auch eine persönliche Betreuung vor Ort und zahlreiche Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld. Die offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert die individuelle Entwicklung und bietet vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem dynamischen Team in Bremen. Hier wird jeder Mitarbeiter als Teil des 'WIR' geschätzt und hat die Chance, seine Karriere nachhaltig zu gestalten.
Kontaktdaten:
SYNERGIE Personal Solutions Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Callcenteragent interessierst, zögere nicht, direkt bei SYNERGIE nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze WhatsApp für deine Bewerbung! Es ist super einfach und schnell. So kannst du direkt mit dem Team kommunizieren und eventuell sofortige Rückmeldungen erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Gesprächstechniken und sei bereit, deine Erfahrungen im Kundenkontakt zu teilen. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Kundenkommunikation! Lass die Recruiter wissen, dass du Spaß daran hast, mit Menschen zu sprechen und Lösungen zu finden. Das macht einen großen Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es einfach!:Wir wissen, dass der Bewerbungsprozess manchmal überwältigend sein kann. Aber keine Sorge, bei uns brauchst du kein Anschreiben! Halte deine Unterlagen bereit und bewirb dich direkt über unseren Link.
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, als Callcenteragent zu arbeiten. Deine Persönlichkeit zählt!
Betone deine Erfahrungen!:Wenn du bereits Erfahrung im Kundenkontakt oder im Callcenter hast, dann lass uns das wissen! Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die du in früheren Jobs erworben hast, um uns zu zeigen, dass du der richtige Kandidat bist.
Nutze unsere Kanäle!:Wir bieten dir die Möglichkeit, dich über WhatsApp zu bewerben. Das ist schnell und unkompliziert! Nutze diese Chance, um direkt mit uns in Kontakt zu treten und Fragen zu klären.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNERGIE Personal Solutions vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von dem Unternehmen machen. Schau dir die Webseite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in einem Callcenter-Interview gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenkontakt, wie du mit schwierigen Kunden umgehst oder deine Kenntnisse über CRM-Systeme. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Callcenteragent ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und deutlich zu sprechen, und höre aktiv zu. Du kannst auch Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Stelle eigene Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess oder nach der Teamdynamik. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren.
