Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktives Telefonieren und Neukundengewinnung im Kundenservice.
- Unternehmen: Sichere Stelle bei einem dynamischen Unternehmen in Mönchengladbach.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Einkaufsrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Schichten und gute Erreichbarkeit mit ÖPNV.
- Warum dieser Job: Starte sofort ohne Anschreiben und erhalte persönliche Betreuung.
- Qualifikationen: Berufserfahrung wünschenswert, Quereinsteiger sind willkommen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20 - 22 € pro Stunde.
Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich! Starte als Callcenteragent Outbound (m/w/d) in Mönchengladbach bei einem Unternehmen im Kundenservice und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Callcenteragent (m/w/d) mit vielen Extras.
Wir bieten Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Arbeitsplatz mit ÖPNV erreichbar
- Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Bonus 300 €)
- Mit einer Bewerbung unkompliziert mehrere Stellenangebote erhalten
Deine Aufgaben:
- Aktives Telefonieren mit potenziellen und bestehenden Kunden (B2B/B2C)
- Neukundengewinnung und Vertrieb von Produkten oder Dienstleistungen
- Vereinbarung und Terminierung von Beratungsgesprächen für den Außendienst
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Das bringst Du mit:
- Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) / Telefonist (m/w/d) / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) ist wünschenswert
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Schichtbereitschaft
- Grundkenntnisse in der Datenverarbeitung und im Umgang mit CRM-Systemen
Du hast noch Fragen oder brauchst noch weitere Infos? Melde Dich gerne direkt unter moenchengladbach-jobs@synergie.de oder unter 02161 653 52 20!
Callcenteragent Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Solutions
Als Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) bei einem modernen Kabinenproduzenten in Papenburg profitierst Du von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, übertariflicher Bezahlung und zahlreichen Extras wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Fahrtkostenzuschüssen. Unsere offene und unterstützende Unternehmenskultur fördert Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während wir Dir die Möglichkeit bieten, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Qualität und Teamarbeit legt.
Kontaktdaten:
SYNERGIE Personal Solutions Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Callcenteragent Outbound (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei SYNERGIE Personal Solutions suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Callcenteragent Outbound (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei SYNERGIE Personal Solutions im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNERGIE Personal Solutions vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über SYNERGIE Personal Solutions und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
