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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und steuere Kundenaufträge im technischen Service mit einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Ein familienfreundliches Unternehmen mit über 35 Jahren Erfahrung und flachen Hierarchien.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Andere Informationen: Frisches Obst und kostenlose Getränke sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice und entwickle fortschrittliche IT-Tools mit uns.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und organisatorische Fähigkeiten sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir wachsen, wachsen Sie mit! Seit über 35 Jahren und mit 350 Mitarbeitenden sind wir Full-Service-Dienstleister, der mit Herz und Leidenschaft bundesweit mehr als 300 Kunden als technischer Service-Partner zur Seite steht. Wenn es um die Funktionalität komplexer technischer Systeme geht, ist synfis die Antwort. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Isernhagen bei Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Disponenten der Einsatzsteuerung im Kundenservice.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Als Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice sind Sie Teil des Teams, das für die Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge sowie der daraus resultierenden Serviceeinsätze verantwortlich ist.
- Sie analysieren, priorisieren und planen die Serviceeinsätze unserer Kundendiensttechniker unter Berücksichtigung der vereinbarten Servicelevel.
- Sie dokumentieren den Fortschritt mithilfe eines integrierten Tools, das Echtzeitinformationen liefert und gleichzeitig alle erforderlichen Entscheidungsgrundlagen bereitstellt.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Erste Berufserfahrungen im Bereich der Disposition sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Durchsetzungsvermögen und hohe Belastbarkeit aus - auch in hektischen Phasen.
- Kommunikation und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
- Sie haben Interesse an fortschrittlichen IT-Tools und möchten diese gemeinsam mit uns weiterentwickeln.
Das erwartet Sie:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, in dem Sie Ihre Qualitäten entfalten können.
- Eine DUZ-Kultur, ein familiäres Betriebsklima und flache Hierarchien.
- Eine faire Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge, die synfis finanziell unterstützt.
- Ein vielfältiges Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die keine Langeweile aufkommen lassen.
- Einen umfassenden Einarbeitungsplan, indem Sie alle Abläufe des Unternehmens kennenlernen.
- Möglichkeit von gezielten, individuellen Fortbildungen.
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Ein zweites Zuhause für Ihren sozialverträglichen Hund (nach Absprache).
- Ebenfalls gibt es montags frisches Obst - sowie kostenfreie Getränke wie Sprudel Wasser und Kaffee, stehen für Sie zur Verfügung.
Kommen Sie in unser Team! Wenn wir Sie überzeugen konnten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich. Beachten Sie, dass Sie mit Ihrer Bewerbung den Datenschutzbestimmungen zustimmen.
Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: synfis Service GmbH
Kontaktperson:
synfis Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur Stelle als Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice passen. Zeige, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für die Branche! Wenn du während des Gesprächs von deiner Leidenschaft für technische Systeme und Kundenservice sprichst, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Wenn du bereits Erfahrungen im Bereich Disposition hast, dann erzähl uns davon! Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei synfis Service GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über synfis verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Durchsetzungsvermögen unter Beweis stellen. Wenn du über Situationen sprichst, in denen du erfolgreich Prioritäten gesetzt oder Probleme gelöst hast, wird das deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Zeige Interesse an IT-Tools
Da die Stelle auch den Umgang mit fortschrittlichen IT-Tools umfasst, solltest du dich im Vorfeld über gängige Softwarelösungen informieren. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast oder wie du dir vorstellen kannst, sie weiterzuentwickeln.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die DUZ-Kultur bei synfis zu erfahren. Fragen wie 'Wie sieht die Zusammenarbeit im Team aus?' oder 'Welche Werte sind euch im Unternehmen wichtig?' zeigen, dass du nicht nur an der Position, sondern auch an der Integration ins Team interessiert bist.