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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail, Beratung und Unterstützung von Kunden.
- Arbeitgeber: SYNLAB ist ein führendes Unternehmen in der medizinischen Diagnostik mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, HVV-Kostenbeteiligung, Mitarbeiterrabatte und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte einen sinnvollen Beitrag zur Gesundheit der Menschen in einem kollegialen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung zur MFA/ZFA oder vergleichbare medizinische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und sehr gutes Mentoring für neue Mitarbeiter.
In einem familienfreundlichen Arbeitsumfeld leisten wir mit unserer Arbeit jeden Tag einen sinnvollen Beitrag zum Wohle der Menschen. Für unser SYNLAB MVZ Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine MFA / ZFA (m/w/d) Kundenservice in Teilzeit Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patient*innen, niedergelassene Ärzt*innen, medizinische Versorgungszentren sowie Krankenhäuser an. SYNLAB ist dabei in über 30 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung: Kompetente Beratung wie auch Betreuung von Kunden sowie Partnern per Telefon und E-Mail Qualifikation: Ausbildung zur MFA / ZFA (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit medizinischem Hintergrund Fachkenntnisse: medizinische Grundkenntnisse Sprachkenntnisse: Deutsch in Wort und Schrift ~ Ein topmodernes und automatisiertes Labor ~ Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima ~ Für den umweltschonenden Arbeitsweg – wir beteiligen uns an den Kosten für die HVV-Karte / das Deutschlandticket ~ Sehr gutes Mentoring und eine intensive Einarbeitung ~30 Tage Urlaub im Jahr ~ Mitarbeiterrabatte bei vielen namhaften Unternehmen
ZFA/ MFA Arbeitgeber: SYNLAB Medizinisches Versorgungszentrum Hamburg GmbH
Kontaktperson:
SYNLAB Medizinisches Versorgungszentrum Hamburg GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ZFA/ MFA
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über SYNLAB und deren Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf medizinische Diagnostik und Kundenservice.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit medizinischen Informationen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei SYNLAB zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung oder den Herausforderungen im Kundenservice fragen. Das zeigt Engagement und Interesse.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ZFA/ MFA
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über SYNLAB und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als MFA/ZFA hervorhebt. Betone deine medizinischen Kenntnisse und deine Ausbildung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie du zum Team von SYNLAB beitragen kannst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNLAB Medizinisches Versorgungszentrum Hamburg GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Ausbildung zur MFA/ZFA und deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Zeige, dass du sowohl medizinisches Wissen als auch Kommunikationsfähigkeiten besitzt.
✨Informiere dich über SYNLAB
Recherchiere das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Verstehe die Rolle von SYNLAB in der medizinischen Diagnostik und sei bereit, zu erklären, warum du dort arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach der Einarbeitung, dem Team oder den Herausforderungen, die in der Rolle auftreten können.
