Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle Beziehungen zu B2B-Kunden und identifiziere Verkaufschancen.
- Unternehmen: SYNO Consulting Group AG - ein innovativer Anbieter für Telekommunikation und ITK-Services.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und individuelle Karriereoptionen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein einzigartiges Mitarbeiter-Benefit-System.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und gestalte die Zukunft der Telekommunikation mit.
- Qualifikationen: Berufserfahrung in Telekommunikation und ein strukturiertes, proaktives Arbeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3750 - 4500 € pro Monat.
Die SYNO Consulting Group AG ist ein unabhängiger Anbieter für Telekommunikation, Cloud-Telefonie und ITK-Services, der Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen und umfassendem Service unterstützt.
Für unser Vertriebs-Team suchen wir eine(n) BESTANDSKUNDEN MANAGER B2B (m/w/d) in Vollzeit. Bestehende B2B-Kunden weiterzuentwickeln, Beziehungen strategisch zu vertiefen und neue Verkaufschancen zu identifizieren: Genau hier liegt der Schwerpunkt Deiner Rolle. Du erkennst Potenziale, vertiefst Beziehungen und leitest aus Bedarf und Zufriedenheit konkrete Verkaufschancen ab – unterstützt durch ein CRM, das dir alle relevanten Insights liefert.
Durch Deine strukturierte Arbeitsweise, Dein Verständnis für vertriebliche Abläufe und Deine Fähigkeit, Informationen für den Vertrieb aufzubereiten, leistest Du einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg. Nach einer gründlichen Einarbeitung bist Du bestens vorbereitet für Deine Aufgaben und ein wertvoller Teil des SYNO-Teams.
Was Du mitbringst:
- Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche in den Bereichen Direktvertrieb, Customer Service oder Bestandskunden-Management
- Eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
- Freude daran, im Hintergrund zu koordinieren, Informationen zu bündeln und Abläufe zu optimieren
- Ein gutes Verständnis für Telekommunikationsprodukte (Mobilfunk, Festnetz, Daten, Hardwaremanagement)
- Klare, zuverlässige und lösungsorientierte Kommunikation, insbesondere in der Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Proaktives Handeln und die Fähigkeit, Handlungsbedarf bei Bestandskunden zu erkennen und selbstständig die nächsten Schritte einzuleiten
- Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist und eine qualitätsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
Was Du erwarten kannst:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Ein großartiges und mehrfach ausgezeichnetes Kollegenteam und einen Arbeitgeber mit einer open door policy
- Flexible Arbeitszeiten an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen – 100% Homeoffice ist möglich
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereoptionen
- Ein einzigartiges Mitarbeiter-Benefit-System sowie eine gesunde Unternehmenskultur
- Ein betriebliches Gesundheitsprogramm mit individuellem Gesundheitsbudget (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR)
- Jobrad, SYNO-Mitarbeiter-Rabatte (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse
- Individueller Onboarding-Plan und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche
- Ein Willkommenspaket mit zahlreichen Überraschungen
- Regelmäßige Firmenevents
- Vergütung aus einem Grundgehalt sowie einem erfolgsabhängigen Bestandteil (Provision ohne Deckelung) im transparenten Gehaltskorridor von 3.750 EUR bis 4.500 EUR brutto monatlich
Deine Aufgaben:
- Kontakt zu unseren wichtigen Bestandskunden halten und Cross-Selling und Up-Selling Potenziale erkennen
- Relevante Informationen für die Vertriebskollegen übersichtlich aufbereiten
- Regelmäßig die relevanten Bestandskunden im CRM-System prüfen und sicherstellen, dass alle Daten vollständig, korrekt und aktuell gepflegt sind
- Bestehende Verträge sorgfältig analysieren und frühzeitig anstehende Optimierungen erkennen
- Verkaufsprozesse von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss begleiten
- Verantwortung für Umsatzpotenziale im Bestandskundenportfolio übernehmen
Du fühlst Dich angesprochen? Perfekt, dann bewirb Dich gleich online und werde Teil der SYNO Success Story. Wir freuen uns auf Dich.
Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Jörn Kuchenbecker, Human Resources Manager, zur Verfügung.
CUSTOMER RELATIONS COORDINATOR / B2B BESTANDSKUNDENMANAGEMENT (m/w/d) - Hannover Arbeitgeber: SYNO Consulting Group GmbH
Die SYNO Consulting Group AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur mit einem großartigen Team. Mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten, einem betrieblichen Gesundheitsprogramm und einem einzigartigen Mitarbeiter-Benefit-System sorgt SYNO dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln und Teil einer erfolgreichen Erfolgsgeschichte zu werden.
Kontaktdaten:
SYNO Consulting Group GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CUSTOMER RELATIONS COORDINATOR / B2B BESTANDSKUNDENMANAGEMENT (m/w/d) - Hannover erhalten könnten
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Telekommunikationsbranche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Kontaktiere Unternehmen direkt, auch wenn sie keine offenen Stellen ausgeschrieben haben. Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und bringe Ideen mit, wie du ihre Bestandskundenbeziehungen verbessern kannst.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Informiere dich über SYNO und deren Produkte, bevor du zu einem Vorstellungsgespräch gehst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bestandskundenmanagement konkret einbringen kannst und welche Fragen du stellen möchtest.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das ist der einfachste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt. Zeig uns, dass du motiviert bist und Teil der SYNO Success Story werden möchtest!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER RELATIONS COORDINATOR / B2B BESTANDSKUNDENMANAGEMENT (m/w/d) - Hannover mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen und wie sie zu der Stelle passen, auf die du dich bewirbst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNO Consulting Group GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den Grundlagen der Telekommunikationsbranche vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, die Unternehmen in diesem Bereich betreffen. So kannst du im Interview gezielt auf deine Erfahrungen eingehen und zeigen, dass du die Bedürfnisse der Bestandskunden verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Verkaufschancen identifiziert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Bestandskundenmanagement zu demonstrieren und machen deinen Beitrag greifbar.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da klare und lösungsorientierte Kommunikation für die Rolle entscheidend ist, übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich präsentieren kannst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten und deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von SYNO und stelle Fragen zu den Teamdynamiken und den Entwicklungsmöglichkeiten. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du dich ins Team einfügen und zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
