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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue IT- und TK-Infrastrukturen und entwickle kundenorientierte Lösungen.
- Arbeitgeber: SYNO ist ein innovativer Anbieter für Telekommunikation und ITK-Services.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice nach der Probezeit und Gesundheitsbudget.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im ITK-Bereich und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Firmenevents und ein individuelles Onboarding-Programm warten auf dich.
SYNO - Dein neuer Arbeitgeber! Die SYNO Consulting Group AG ist ein unabhängiger Anbieter für Telekommunikation, Cloud-Telefonie und ITK-Services, der Unternehmen mit maßgeschneiderten Lösungen und umfassendem Service unterstützt. Für unser Team in der NL Nürnberg suchen wir einen engagierten IT-/TK-Solution-Spezialisten, der technische Unterstützung leistet, komplexe Systeme verwaltet und kundenorientierte Lösungen umsetzt. Dazu zählen die Betreuung von IT- und TK-Infrastrukturen, die Einführung neuer Produkte sowie die Bearbeitung von Anfragen rund um moderne Workplace-Technologien.
Nach einer umfangreichen Einarbeitung bist Du fit für Deine neue Aufgabe und ein wichtiger Teil des SYNO-Teams.
Was Du mitbringst:
- Berufserfahrung im ITK-Umfeld (IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration u. ä.).
- Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und tiefgreifende Kenntnisse in den Bereichen Telefonanlagen, Serversystemen, insbesondere Installation und Wartung sind wünschenswert.
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Du kannst Dich gut in deutscher Sprache mündlich und schriftlich ausdrücken.
Was Du erwarten kannst:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Ein großartiges und mehrfach ausgezeichnetes Kollegenteam und einen Arbeitgeber mit einer open door policy.
- Flexible Arbeitszeiten an modern ausgestatteten Arbeitsplätzen.
- Möglichkeit zum Homeoffice nach Bestehen der Probezeit.
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Karriereoptionen.
- Ein einzigartiges Mitarbeiter-Benefit-System sowie eine gesunde Unternehmenskultur.
- Ein betriebliches Gesundheitsprogramm mit individuellem Gesundheitsbudget (im ersten Jahr der Beschäftigung in Höhe von 900 EUR).
- Jobrad, SYNO-Mitarbeiter-Rabatte (bei über 500 Online-Shops) und weitere Zuschüsse.
- Gerade Young Professionals und Quereinsteiger haben bei uns hervorragende Zukunftschancen.
- Du erhältst bei uns einen individuellen Onboarding-Plan und eine Übersicht Deiner persönlichen Aufgabenbereiche, sodass Du mit der Zeit zum Experten in Deinem Fachbereich wirst.
- Ein Willkommenspaket mit zahlreichen Überraschungen.
- Regelmäßige Firmenevents.
- Das Gesamtgehalt für diese Stelle bewegt sich zwischen 3.000 EUR und 4.000 EUR brutto monatlich.
Deine Aufgaben:
- Die Einführung und die Betreuung neuer Produkte oder Lösungen bei unseren Kunden im 1st & 2nd Level-Support.
- Neben der Installation von Hard- und Software, der Problem-Qualifizierung und dem selbstständigen Entwickeln von Lösungsstrategien kümmerst Du Dich um die Administration von komplexen TK-Systemen.
- Du betreust Anfragen und Leads von der Bedarfsanalyse über die Angebotserstellung bis hin zur Bestellung und übernimmst das Tracking der Order innerhalb des Service-Delivery-Prozesses, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
- Der Fokus Deiner Tätigkeit liegt auf SYNO- Mobile Device Management („SMAP“) und Cloud TK-Anlagen sowie Themen rund um den modern mobile Workplace.
- Du bist verantwortlich für die Konzeption, die Planung und die Durchführung von Projekten.
- KPIs und Forecasts berichtest Du regelmäßig an Deinen Vorgesetzten.
Wir haben ein Match? Du fühlst Dich angesprochen? Perfekt, dann bewirb Dich gleich online und werde Teil der SYNO Success Story. Wir freuen uns auf Dich.
Für weitere Fragen steht Dir gerne Herr Jörn Kuchenbecker, Human Resources Manager, zur Verfügung. Telefon: 040-524 700 618 oder E-Mail: karriere(at)syno.ag.
IT/TK SOLUTION CONSULTANT (m/w/d) Arbeitgeber: SYNO Consulting Group GmbH
Kontaktperson:
SYNO Consulting Group GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT/TK SOLUTION CONSULTANT (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich ITK und Cloud-Telefonie. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein tiefes Verständnis für aktuelle Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im 1st & 2nd Level-Support unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du praktische Erfahrungen hast und in der Lage bist, Lösungen schnell zu finden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von SYNO, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erhalten. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigt, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb von SYNO.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT/TK SOLUTION CONSULTANT (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position als IT/TK Solution Consultant bei SYNO hervorhebt. Betone deine technischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Berufserfahrungen im ITK-Umfeld klar darstellen. Füge spezifische Beispiele hinzu, die deine Kenntnisse in der Installation und Wartung von Telefonanlagen und Serversystemen belegen.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SYNO Consulting Group GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du über die neuesten Entwicklungen in der ITK-Branche informiert bist. Recherchiere insbesondere über Telefonanlagen, Serversysteme und moderne Workplace-Technologien, um im Interview kompetent antworten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Projekte und Erfahrungen präsentieren
Sei bereit, über deine bisherigen Projekte und Erfahrungen zu sprechen, insbesondere in Bezug auf die Einführung neuer Produkte oder Lösungen. Zeige, wie du komplexe Systeme verwaltet und Probleme gelöst hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Entwicklungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur bei SYNO.
