Manager - CRM Advisory (Salesforce / BSI) Financial Services
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Manager - CRM Advisory (Salesforce / BSI) Financial Services

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Zürich Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite CRM-Transformationsprojekte und berate fĂĽhrende Banken und Versicherungen.
  • Arbeitgeber: Synpulse ist ein innovatives Unternehmen, das digitale Transformation im Finanzsektor vorantreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, moderne BĂĽros, flexible Arbeitsmodelle und spannende Teamevents.
  • Warum dieser Job: Gestalte deine Karriere mit realen Herausforderungen und wachse in einem dynamischen Umfeld.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Masterabschluss und Erfahrung in CRM-Projekten, idealerweise mit Salesforce oder BSI.
  • Andere Informationen: Wir fördern eine Hands-on-Mentalität und bieten Mentoring fĂĽr Junior-Kollegen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

About the job:

As a Manager in our CRM Advisory team, you will take a key role in shaping the digital transformation of leading banks and insurers by driving CRM strategy and implementation. You combine industry knowledge with technical CRM expertise (ideally Salesforce or BSI) to create tangible value for our clients.

  • Advise clients on CRM strategy, operating models, and platform implementation (focus on Salesforce or BSI)
  • Lead and deliver CRM transformation projects from conception to go-live
  • Act as project or sub-project lead with responsibility for team management, timelines, and client engagement
  • Identify client needs and support business development initiatives and proposals
  • Collaborate with technology partners and ecosystem players to deliver holistic solutions
  • Contribute to internal knowledge building and mentoring of junior colleagues

About you:

  • Master’s degree from a recognized university or university of applied sciences
  • Strong project experience in CRM transformation projects within the financial services industry, preferably in insurance.
  • Deep expertise in Salesforce and/or BSI CRM solutions (certifications are a plus)
  • Solid understanding of insurance processes and customer engagement models (CRM / CLM knowledge in banking is a plus)
  • Excellent communication skills in German and English (minimum B2 level)
  • Structured, proactive, and entrepreneurial mindset with leadership potential

Why us:

  • You’ll fast-track your development by diving into financial business models, cutting-edge technologies, and real-world client challenges – all while shaping your own path. #YourGrowthUnleashed
  • You are growing your skills and experiences in understanding business models of financial companies, new technologies and solutions
  • Competitive salary and attractive benefits aligned with the market
  • Bright, modern office spaces in central locations with excellent public transport access
  • A hands-on mentality and a strong team spirit
  • Fun events, learning opportunities, and initiatives shaped by our people
  • Modern working environment and flexible working models

Your documents to start the process:

  • CV
  • Qualifications (bachelor/ master diploma, etc.) with certificate of grades
  • Motivation letter: Why Synpulse? Why you? Why this function?
  • Recommendation letters (optional)

Ready to go further? Let’s unleash your growth — together
For more information, please visit us at

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Manager - CRM Advisory (Salesforce / BSI) Financial Services Arbeitgeber: Synpulse Schweiz AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld zu gestalten, das auf digitale Transformation im Finanzsektor fokussiert ist. Unsere moderne Arbeitsumgebung und flexiblen Arbeitsmodelle fördern nicht nur Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, sondern auch den Teamgeist durch regelmäßige Events und Schulungen. Mit einem wettbewerbsfähigen Gehalt und attraktiven Zusatzleistungen unterstützen wir Sie dabei, Ihre Fähigkeiten in der CRM-Beratung weiter auszubauen und echte Werte für unsere Kunden zu schaffen.
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Kontaktperson:

Synpulse Schweiz AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Manager - CRM Advisory (Salesforce / BSI) Financial Services

✨Tipp Nummer 1

Netzwerke in der Finanzdienstleistungsbranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten zu verbinden, die bereits in CRM-Transformationen tätig sind. Dies kann dir wertvolle Einblicke und möglicherweise Empfehlungen für deine Bewerbung geben.

✨Tipp Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich CRM, insbesondere in Bezug auf Salesforce und BSI. Zeige in Gesprächen oder Netzwerktreffen, dass du über das nötige Wissen verfügst, um die digitale Transformation voranzutreiben.

✨Tipp Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Projektleitung und im Umgang mit Kunden belegen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

✨Tipp Nummer 4

Zeige deine Führungsqualitäten, indem du in Gesprächen proaktiv Vorschläge zur Verbesserung von Prozessen oder zur Umsetzung neuer Ideen machst. Dies wird dein unternehmerisches Denken unterstreichen und deine Eignung für die Rolle als Manager hervorheben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager - CRM Advisory (Salesforce / BSI) Financial Services

CRM-Strategie
Salesforce-Kenntnisse
BSI-Kenntnisse
Projektmanagement
TeamfĂĽhrung
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Kenntnis der Versicherungsprozesse
Kundenengagement-Modelle
Analytische Fähigkeiten
Proaktive Denkweise
Unternehmerisches Denken
Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche
Business Development
Mentoring von Junior-Kollegen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Synpulse arbeiten möchtest, was dich an der Position als Manager im CRM Advisory interessiert und wie deine Qualifikationen und Erfahrungen dazu passen.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in CRM-Transformationen, insbesondere im Finanzdienstleistungssektor, und hebe deine Kenntnisse in Salesforce oder BSI hervor.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie einreichst. Dazu gehören dein Lebenslauf, deine Qualifikationen, das Motivationsschreiben und eventuell Empfehlungsschreiben.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Synpulse Schweiz AG vorbereitest

✨Verstehe die CRM-Landschaft

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich vertraut, insbesondere mit Salesforce und BSI. Zeige während des Interviews, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie in der Finanzdienstleistungsbranche angewendet werden.

✨Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese zu diskutieren. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welchen Mehrwert du für deine Kunden geschaffen hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und Problemlösungsfähigkeiten.

✨Zeige Führungsqualitäten

Da die Position eine Führungsrolle beinhaltet, solltest du Beispiele für deine Teamführung und Projektmanagementfähigkeiten parat haben. Betone, wie du Teams motivierst und Projekte erfolgreich zum Abschluss bringst.

✨Stelle Fragen

Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Rolle und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich oder wie das Unternehmen seine digitale Transformation vorantreibt. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.

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