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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenbeziehungen strategisch und entwickle sie langfristig weiter.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich Softwarelösungen für Umwelt und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, individuelle Weiterbildung und spannende Team-Events.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein dynamisches Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Kreislaufwirtschaft und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-SaaS, Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du willst nicht nur Accounts verwalten, sondern echte Kundenbeziehungen strategisch entwickeln? Du übernimmst Verantwortung für deine Accounts vom Go-Live bis zur strategischen Expansion, mit klarem Fokus auf Kundenerfolg, Retention und Wachstum.
WAS WIRST DU MACHEN?
- Verantwortung für ein eigenes Bestandskunden-Portfolio mit voller End-to-End-Ownership
- Zentraler Ansprechpartner für deine Accounts ab der Implementierungsphase bis zur langfristigen strategischen Weiterentwicklung
- Sicherstellung von stabiler Nutzung, hoher Kundenzufriedenheit und nachhaltigem Erfolg
- Steuerung interner Teams (Support, Produkt, Implementation) bei Herausforderungen und Anforderungen
- Begleitung von Go-Lives und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs in den Regelbetrieb
- Proaktive Identifikation und Management von Risiken zur Churn-Prävention
- Strategischer Ausbau bestehender Kundenbeziehungen über mehrere Jahre
- Identifikation und Umsetzung von Upsell- und Wachstumspotenzialen im Bestand
- Beratung zur optimalen Nutzung unserer Plattform mit klarem Fokus auf ROI und Mehrwert
- Durchführung regelmäßiger Business Reviews und strategischer Abstimmungen mit Kunden
- Strukturierte Account-Planung, CRM-Pflege und Forecasting
- Verantwortung für Umsatzentwicklung und Expansion im Bestandskundengeschäft
- Aktive Mitgestaltung unserer Account- und Expansionsstrategie
Das bringst du mit:
- Erfahrung im B2B‑SaaS, Account Management, Customer Success oder Consulting
- Erfahrung im Umgang mit Bestandskunden oder Upselling
- Starkes Verständnis für Softwareprodukte und Technologien (hohe KI‑Affinität)
- Fähigkeit, komplexe Geschäfts- und Prozessstrukturen schnell zu durchdringen
- Ownership‑Mindset und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke
- Analytisches Verständnis und Blick für Zusammenhänge
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse auf Muttersprachniveau
Was dich erwartet:
- Eine spannende Tätigkeit in einem zukunftssicheren Umfeld: Softwarelösungen für Umwelt & Nachhaltigkeit
- Modernste Technik und spannende Digitalisierungsprojekte
- Home‑Office & flexible Arbeitszeiten für die perfekte Work‑Life‑Balance
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Team‑Events und ein offenes Miteinander
Über uns:
SYNQONY | digitizing circular economy. Wir sind eine starke wachsende Gruppe innovativer Softwareunternehmen, die smarte Digitalisierungslösungen für Abfall- und Umweltmanagement entwickeln. Unsere Mission: Den gesamten Lebenszyklus des Abfalls nahtlos zu digitalisieren – von seiner Entstehung bei gewerblichen Abfallerzeugern und den privaten Haushalten, über den Transport bis zum Recycling bzw. der Entsorgung und weiter bis zur Kommunikation mit den Umweltbehörden.
ACCOUNT MANAGER (m/w/d) Arbeitgeber: Synqony GmbH
Kontaktperson:
Synqony GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ACCOUNT MANAGER (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so baust du wertvolle Beziehungen auf!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt die Ansprechpartner zu kontaktieren. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position – das zeigt Initiative und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Überlege dir auch, wie du deine Erfahrungen im B2B-SaaS-Bereich am besten präsentieren kannst – das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So bist du sicher, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du die neuesten Informationen über offene Stellen erhältst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ACCOUNT MANAGER (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Rolle als Account Manager (m/w/d) bist.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im B2B-SaaS oder Account Management. Zeig uns, wie du Kundenbeziehungen strategisch entwickelt hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast. Zahlen und Ergebnisse sind immer ein Plus!
Kundenerfolg im Fokus!: Betone in deiner Bewerbung, wie wichtig dir der Kundenerfolg ist. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du angewendet hast, um die Zufriedenheit und das Wachstum deiner Accounts sicherzustellen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie bei den richtigen Leuten landet. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Synqony GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbeziehungen
Mach dich mit den Grundlagen des Account Managements vertraut. Überlege dir, wie du bestehende Kundenbeziehungen strategisch entwickeln kannst und welche Methoden du nutzen würdest, um den Kundenerfolg zu maximieren.
✨Bereite dich auf Go-Live-Szenarien vor
Denke an mögliche Herausforderungen, die während der Implementierungsphase auftreten könnten. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Probleme gelöst hast oder lösen würdest, um einen reibungslosen Übergang in den Regelbetrieb sicherzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären. Bereite dich darauf vor, wie du deine Ideen und Strategien klar und überzeugend präsentieren kannst, um Vertrauen bei den Kunden aufzubauen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Überlege dir, wie du Daten nutzen würdest, um Wachstumspotenziale zu identifizieren und strategische Entscheidungen zu treffen. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.